Не-не-не, бредик это когда товары за яхи становятся юзлес и игроки просят добавить новых товаров, потому что у них копится слишком много ях. И после того как разработчик идет вам на встречу и добавляет новый способы трат ях, игроки говорят что теперь слишком мало способов заработка. Потом как добавят способов заработка, они начнут опять говорить что слишком много ях копится и они юзлес.  

На прошлую вашу заявку ответ был отправлен, но до вас он дойти не может. Просим вас либо создать новую заявку с использованием другого адреса электронной почты, либо написать нам сейчас напрямую на следующий адрес электронной почты: support@warspear.freshdesk.com

Ну так то раньше, сейчас явно товар не соответствует цене. Конечно, если никуда не тратить, со временем даже при малых поступлениях да накопить внушительную сумму.(Но я подозреваю, что речь идёт о игроках не тратящих яхонты годами)

Пожалуйста, дождитесь ответа. Если вы написали в выходные, вашу заявку рассмотрят в ближайшие пару дней 

почта работает как обычно , все приходит  как быть ?