If they don't consider forum posts as valid reports and when you contact support they say they don't accept third-party evidence (I guess they expect evidence from the FBI or CIA), then what's the point of all this? This situation makes it very clear how useless and ineffective the support team is

Первое место 

https://youtube.com/shorts/6nV9ivFiZeI?feature=share

Тут скорее проблемы визуального характера возникнут, все таки игру делают под сотни устройств, а не ПК + айфун онли. По поводу движка уже заманали чесн слово. В игре есть больше одного бинда, в игре есть селф каст, то есть их движок может разобрать нажатие/зажатие кнопки. Просто добавить пару новых биндов? Плевое дело...

Поговори с его друзьями из бывшей гильдии AI на руби (в которой он состоял).  Например с человеком под никнеймом Marat. Он прям тебе подробно расскажет.