Genius

Самые что ни есть целые и настоящие

В настоящее время решаются проблемы на строне хостера, обслуживающего сервера. В ближайшее время проблема дисконнекта будет исправлена.

Мы все - дружная команда, но поверьте что бы поправить баг нужно намного больше времени чем ответить на письмо.

Баги правятся программистами а не тех. поддержкой.

Раньше при выставлении счета через сайт необходимо было указывать номер телефона без префикса (сразу номер начинающийся с 9), т.к. Киви работал только в России, сейчас нужно указывать +7(код)номер.

Проверьте верно ли указан номер телефона (с + и кодом)

Профилактика серверов и подготовка их к будушему обновлению. Ориентировочное время профилактики - 3 часа.

Информация далеко не верная. На новой локации есть сложные монстры, но никто не говорил что для прохождения квестов их нужно убивать 8) . Часть квестов нужно проходить сообща, отвлекая агром монстров от так необходимых сундуков.

Пожалуйста, напишите в техподдержку указав свой логин и имя персонажа которым была совершена покупка.

Попробуем проверить у себя. Кстати версия игры 3.0.3 или пропатченная старая?

Игра вылетает или идет переподключение?

Очень жаль, неверное начисление опыта и золота были исправлены и была начислена разница каждому из персонажей.

Последнее обновление клиента серьезно оптимизировало потребление трафика. Поэтому разницы между 2.10 и 3.0 в плане потребления трафика никакого нет. Тут или лаги самого устройства (но ваш телефон не может лагать по причине железа, что проверено) или лаги со стороны провайдера (что к сожалению не редкость).

Please explain