Allandenys Santos 1 Posted September 12, 2018 Share Posted September 12, 2018 Tive minha conta bloqueada devido a um problema na compra de coins há alguns meses atrás, mas já resolvi paguei minha divida e preciso urgentemente de minha conta, por isso quero saber se é possível agilizar esse processo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Akasha 2058 Posted September 12, 2018 Share Posted September 12, 2018 Caro(a) jogador(a), não é possível agilizar o processo, as mensagens são respondidas em ordem de chegada de jogadores assim como você. Se você já efetuou o pagamento há mais de 5 dias (após o processamento do boleto/tranferencia/credito) e sua conta não foi desbloqueada, você deve responder ao e-mail anterior enviado pelo suporte e anexar o comprovante de pagamento da dívida junto com um lembrete do seu nick, servidor e qual o motivo do pagamento (pagamento de dívida para desbloqueio de conta). Agredecemos a sua compreensão. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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