Eduardo Alves Fraga 0 Posted October 27, 2017 Share Posted October 27, 2017 (edited) Gostaria de saber quando vocês vão ter a boa vontade de responder ****** um e-mail! Minha conta é penalizada por um motivo que eu jamais fiz dentro do jogo e tenho que esperar 2 a 3 anos pra vocês responderem ******* 1 e-mail dando suporte ao jogador ou algo relacionado. Estou me prejudicando bastante por causa desse acontecido e vocês não movem 1 dedo pra dar suporte ao jogador, tem mais de 3 semanas que envio tickets e pedidos de ajuda e nunca tenho uma resposta, gostaria de saber quantos anos leva para darem uma resposta. Agradeço desde já a compreensão ;) Edited October 28, 2017 by Aкasha Link to comment Share on other sites More sharing options...
Akasha 2058 Posted October 28, 2017 Share Posted October 28, 2017 E-mails de spammers não são respondidos, se você pensa que enviar 300 e-mails irá agilizar sua resposta você está bastante encrencado, pois como regra já mencionada diversas vezes, echer a caixa de entrada do suporte com o mesmo email ou remetente irá redirecionar o seu e-mail para o final da fila, se o mesmo não for deletedo. Entenda que, como você, existem vários jogadores que precisam de assistência antes de você e a equipe de suporte faz o seu melhor para responder à todos os mais rápido possível. Além de dificultar o trabalho deles, você dificulta também a resolução do seu problema enquanto não souber respeitar a vez do outro. Obs.: termos vulgares e reclamação ao invés da decrição detalhada problema e dados úteis para a solução também não são apreciados pelo suporte ou no fórum. Agradeço desde já. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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