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Demora de resposta do suporte


Bardoo

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Bom dia, Gostaria de saber o motivo de tanta demorar pra respostas do suporte, já mandei vários emails, e nenhuma resposta, algumas já passou até do prazo de 5 dias!!

 

Paguei o reembolso e não liberou a minha conta e nem responderam meu email!!

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A demora é provavelmente porque você esperou e transbordou a caixa de email deles com o mesmo email.

 

Emails de jogadores com esse tipo de comportamento geralmente são automaticamente encaminhados para a caixa de spam (assim como os emails de propaganda por exemplo). Infelizmente você terá que esperar para que eles respondam, ou enviar somente 1 email de um endereço(remetente) diferente, para que não vá parar lá. 

 

Existem vários jogadores que precisam de ajuda também, não adianta tentar conseguir atenção forçada. Sempre falamos isso aqui.

 

Lamento e espero que eles respondam em breve. 

Edited by Akasha
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