alphazero

Hola quisiera poder recuperar mi cuenta inactiva por un año recuerdo poco de lo que tengo y ya mande 2 correos para poder recuperarla pero llevan mas de un mes y no me contestan necesito ayuda por favor si alguien sabe alguna manera de recuperarla se lo agradeceria ya que mi cuenta es por numeracion y no por correo electronico lo que me dificulta mas poder recuperarla