Как восстановить данные аккаунта?

[DJ Teoz 0]

Техподдержка вообще бесполезная. Никакой помощи. Хочу восстановить аккаунт, которому больше 12 лет. Так мне пишут, недостаточно информации. Там такие вопросы, что не ответить. Вот откуда я должен помнить свой первый пароль от аккаунта, или почту? Со скриншотами первых операций тем более. Помню только, что аккаунт был привязан к фейсбуку. Но уже пробовал заходить. Пишет, что не существует такого аккаунта. С компьютера пробовал зайти по сохранённым данным, потому что в последний раз как раз заходил с пк пару лет назад. Но выдаёт, что пароль неверный. Так как мне восстановить данные от аккаунта, если техподдержка не собирается помогать в этом вопросе? 

 

[Dr Strange 3800]

32 минуты назад, DJ Teoz сказал:

Техподдержка вообще бесполезная. Никакой помощи. Хочу восстановить аккаунт, которому больше 12 лет. Так мне пишут, недостаточно информации. Там такие вопросы, что не ответить. Вот откуда я должен помнить свой первый пароль от аккаунта, или почту? Со скриншотами первых операций тем более. Помню только, что аккаунт был привязан к фейсбуку. Но уже пробовал заходить. Пишет, что не существует такого аккаунта. С компьютера пробовал зайти по сохранённым данным, потому что в последний раз как раз заходил с пк пару лет назад. Но выдаёт, что пароль неверный. Так как мне восстановить данные от аккаунта, если техподдержка не собирается помогать в этом вопросе? 

 

Добрый день! 

Если вы забыли пароль, то его можно восстановить и без обращения в техническую поддержку. На нашем сайте есть специальная форма - https://warspear-online.com/ru/support/restore-password.

Если по каким-либо причинам у вас нет доступа к почте и вы не знаете пароль, то сотрудники обязаны запросить у вас полные данные. Они необходимы, чтобы установить создателя аккаунта. Если бы их не было, то мошенники могли представляться владельцами любых аккаунтов - иными словами, подобные проверки необходимы для безопасности.
 

Спойлер

33 минуты назад, DJ Teoz сказал:

Техподдержка вообще бесполезная.

Прошу выбирать выражения
Вы хотите получить доступ к аккаунту не обладая ни почтой, ни паролем - для этого требуется тщательная проверка, благодаря которой сотрудники могут установить владельца. Либо необходимо вспомнить логин и пароль, либо вспомнить полные данные от аккаунта, а прибегать к оскорблениям - точно не выход.