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gilenobr

Erro ao comprar itens no mercado

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Comprei um item no mercado dia 11/02/2019 as 10 horas, o valor do item custava 2.700 mais ocorreu um erro porque sumiu 27k do meu bolso.

Como fazer para recuperar?

Edited by gilenobr

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Olá jogador, 

 

Por favor contacte o suporte técnico o mais rápido possível informando :

  • Nick do personagem + servidor
  • Nome do ítem 
  • Data e hora (inclua sua localidade, assim podemos checar o fuso horário)

nossa equipe de suporte irá verificar o que houve e restaurar suas moedas. https://warspear-online.com/pt/support/other-issues

 

A resposta leva em torno de 5 dias úteis. Se você puder tradudir sua mensagem em inglês (exceto pelos dados listados), ficará mais fácil de compreender o problema. Obrigada.

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