opotrede 0 Posted May 2, 2017 Share Posted May 2, 2017 eu paguei por 28500 moedas domingo que passou agora e vim receber hoje apenas 19000, eu quero o resto das moedas pois eu nao paguei por 19000 e sim 28500, eu quero elas por favor min manden o que falta estou aguardando. sou opotrede do EU- emerald , lvl 16 , entrem em contato comigo pois quero minhas moedas ou vou reportar na paypal. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Akasha 2058 Posted May 2, 2017 Share Posted May 2, 2017 Olá, mantenha a calma, nós do forum não lidamos com essa parte de compra de Moedas. Você precisa contactar o suporte técnico através do website ou [email protected] com o título: Error in delivery amount of miracle coins. Sempre que você compra moedas, um email é enviado à você com o comprovante e um código de compra ou no seu painel de histórico de compras na Paypal. Se você puder prover esse número ao enviar a mensagem, isso agilizará o procedimento. Assim como traduzir a mensagem para inglês (pois não existem agentes em Português) Minha experiencia com Warspear Online já dura 4 anos e como jogadora e moderadora, nunca vi um caso de eles não retornarem as moedas pendentes. Por isso não se preoccupe, seja um pouco paciente pois o suporte tem recebido centenas de e-mails devido à alguns erros na atualização 6.5.0. O prazo de resposta pode variar, mas o tempo médio é de 3-5 dias úteis. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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