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Willy1994

esqueci minha senha / forget my new password

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Olá, Bom dia gostaria de uma ajuda na terça-feira dia 25.04.2017 eu troquei a senha da minha conta e acabei esquecendo e o problema e que meu gmail da conta e deletado e nao tem como eu pedir uma. Nova senha, e gostaria de saber o que eu posso ta fazendo pra fazer um pedido pra poder por um email novo e tirar o gmail que esta deletado... Agradeço desde ja...

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Você terá que enviar uma solicitação de alteração de e-mail ao suporte técnico devido à inativação do mesmo, comprovando que você é primeiro e único dono da conta através de dados como:

• comprovantes de pagamento

• ID da conta

• data de criação

• quantidade/nicks dos personagens 

• dispositivo/localização em que a acc foi criada

• nome de rede de internet utilizada por você

 

Enfim, dados que apenas o criator da conta tem acesso.

-

Envie os dados junto com um novo endereço de e-mail pra que a conta seja vinculada. O suporte técnico vai checar a autenticidade das informações e possívelmente restaurar seu acesso.

https://warspear-online.com/pt/support

Edited by Aкasha

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18 hours ago, poll760 said:

alguem me ajuda nao consigo redefinir minha senha pelo suporte quando a message chega diz link expirado help me please

Se você não conseguir contactar o suporte através do website, envie sua mensagem diretamente pro e-mail oficial:[email protected]

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