Здравствуйте, после обновления с улучшением подключения, вход в игру занимает секунд 30-40, при хорошем интернет соединении.  С нынешним количество рассинхронов эт доставляет кучу неудобств.

33 минуты назад, Nothing сказал:

Здравствуйте, после обновления с улучшением подключения, вход в игру занимает секунд 30-40, при хорошем интернет соединении.  С нынешним количество рассинхронов эт доставляет кучу неудобств.

Здравствуйте!

Для ускорения решения проблемы неплохо было бы указать:

- регион (страна и область)

- тип соединения ( проводной интернет / wifi или мобильный интернет)

- версию игры (для телефона с сайта / из магазина приложений или для пк с сайта / стима)

 

Также при возможности было бы очень хорошо, если получится провести проверку с изменением типа соединения. Например, если плохо заходит с телефона на мобильном интернете, то попробовать зайти с этого же телефона, но уже с wifi.

Украина. Поспрашивал ребят из ряда областей, похожие проблемы встречаются. Оба типа соединения, на wi-fi и на мобильном интернете. Версия 13.4.1. из магазина приложений.

55 минут назад, Nothing сказал:

Украина. Поспрашивал ребят из ряда областей, похожие проблемы встречаются. Оба типа соединения, на wi-fi и на мобильном интернете. Версия 13.4.1. из магазина приложений.

До выбора персонажа или после? И если после, то какой сервер?

До выбора

6 часов назад, Shimarin сказал:

До выбора персонажа или после? И если после, то какой сервер?

Амбер

Уже час не могу подключиться к игре, оператор Киевстар.

отбой зашёл

такая же проблема была буквально вчера, долгое подключение, секунд 10, но теперь вообще не заходит в игру, вечное подключение висит.

Самое интересное, что через моб инет все работает шустро

Зашел в игру через впн, ппц, раньше я без впн мог норм заходить и играть, что за херня происходит

@Shimarin help

Edited August 15Aug 15 by prostoplayer

Прикольно, в игру теперь не возможно зайти, вчера ещё все работало супер. Сегодня вечное подключение...

1 час назад, Emachines сказал:

Прикольно, в игру теперь не возможно зайти, вчера ещё все работало супер. Сегодня вечное подключение...

дааадада, тоже самое

вчера работало норм, хоть и по 10 сек подключался, а сегодня пришлось скачать впн, ибо без него не заходит

Edited August 15Aug 15 by prostoplayer

@Shimarin , со вчерашнего дня, на Укртелекоме вечное подключение, с мобильного всё как и было, долгое подключение, есть какие-нибудь объяснения по этому поводу?

15.08.2026 в 06:10, prostoplayer сказал:

такая же проблема была буквально вчера, долгое подключение, секунд 10, но теперь вообще не заходит в игру, вечное подключение висит.

Самое интересное, что через моб инет все работает шустро

Зашел в игру через впн, ппц, раньше я без впн мог норм заходить и играть, что за херня происходит

@Shimarin help

15.08.2026 в 12:10, Emachines сказал:

Прикольно, в игру теперь не возможно зайти, вчера ещё все работало супер. Сегодня вечное подключение...

Пожалуйста, уточните:
- регион (страна и область)

- тип соединения ( проводной интернет / wifi или мобильный интернет)

- название провайдера

 

Также при возможности было бы очень хорошо, если получится провести проверку с изменением типа соединения. Например, если плохо заходит с телефона на мобильном интернете, то попробовать зайти с этого же телефона, но уже с wifi.

20 часов назад, Nothing сказал:

@Shimarin , со вчерашнего дня, на Укртелекоме вечное подключение, с мобильного всё как и было, долгое подключение, есть какие-нибудь объяснения по этому поводу?

Я правильно понимаю, что это проводной/Wifi?

С мобильного какой у вас оператор?

Попробуйте включить игру с простым VPN без банеров рекламы(unicorn https) при загрузке игры (до выбора персонажа!), будет долгая загрузка, и в этот момент выкл ВПН, и загрузка выбора персонажа и дальнейшая игра будет загружаться😊

P.S:Проблема в загрузке службы при авторизации просто, возможно проблема в службах google play так как соединение идет через ip РФ, и идет потеря пакетов, сброс подключения впн, инициклизирует подключение в обход служб, напрямую к серверу игры

P.S.S: в других регионах может быть проблема при попытке загрузить другие способы авторизации которые не доступны в регионе, по этому и долгая загрузка

3 часа назад, Shimarin сказал:

Пожалуйста, уточните:
- регион (страна и область)

- тип соединения ( проводной интернет / wifi или мобильный интернет)

- название провайдера

 

Также при возможности было бы очень хорошо, если получится провести проверку с изменением типа соединения. Например, если плохо заходит с телефона на мобильном интернете, то попробовать зайти с этого же телефона, но уже с wifi.

Я правильно понимаю, что это проводной/Wifi?

С мобильного какой у вас оператор?

3 часа назад, Shimarin сказал:

Пожалуйста, уточните:
- регион (страна и область)

- тип соединения ( проводной интернет / wifi или мобильный интернет)

- название провайдера

 

Также при возможности было бы очень хорошо, если получится провести проверку с изменением типа соединения. Например, если плохо заходит с телефона на мобильном интернете, то попробовать зайти с этого же телефона, но уже с wifi.

Я правильно понимаю, что это проводной/Wifi?

С мобильного какой у вас оператор?

Все, могу играть без впн ,как раньше)походу был какой-то сбой с DNS-serverom, а вот долгое подключение, как было, так и осталось(((

7 часов назад, Shimarin сказал:

Я правильно понимаю, что это проводной/Wifi?

С мобильного какой у вас оператор?

Да, всё правильно. Мобильный Киевстар. Теперь заходит и с вай-фай подключения. Всё так же долго

5 часов назад, Graydblaze сказал:

Попробуйте включить игру с простым VPN без банеров рекламы(unicorn https) при загрузке игры (до выбора персонажа!), будет долгая загрузка, и в этот момент выкл ВПН, и загрузка выбора персонажа и дальнейшая игра будет загружаться😊

P.S:Проблема в загрузке службы при авторизации просто, возможно проблема в службах google play так как соединение идет через ip РФ, и идет потеря пакетов, сброс подключения впн, инициклизирует подключение в обход служб, напрямую к серверу игры

P.S.S: в других регионах может быть проблема при попытке загрузить другие способы авторизации которые не доступны в регионе, по этому и долгая загрузка

А какой в этом смысл, если перезаходить приходится буквально каждые 2-3 минуты, особенно на чк, где 3х3 масс кнопки, которые буквально сбивались сразу же после перезахода со второго каста.

@Shimarin

Проблема с долгим подключением к игре так и осталась

За каты лишнее, не по теме

Edited August 22Aug 22 by prostoplayer

@prostoplayer @Nothing @Emachines напишите мне в ЛС, пожалуйста, на какой аккаунт вы пытались зайти в тот раз, когда подключение отваливалось.

В будущем, если проблема будет повторяться, пожалуйста, пишите ваш сервер и персонажа, на аккаунт с которым вы пытаетесь зайти. А ещё можете прислать IP, с которого пытаетесь зайти в игру (можно узнать на любом сайте вроде https://whatismyipaddress.com/)