DreadWing 0 Posted December 19, 2014 Share Posted December 19, 2014 Здравствуйте уважаемая поддержка. Буду краток(краткость-сестра таланта). Прошу рассмотреть мою заявку Re: ticket:bfd8df094f61c33 . Пишу на форум, поскольку вы мне не отвечаете очень давно. Подаждал неделю и снова отправил вам в ответ на ваше сообщение мой ответ, но все равно пусто Жду ответа на мою почту Link to comment Share on other sites More sharing options...
VictorKote 92 Posted December 19, 2014 Share Posted December 19, 2014 Тебе ответили,но ответ тебя не устроил - так? hottabich1234 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
DreadWing 0 Posted December 19, 2014 Author Share Posted December 19, 2014 мне вообще не ответили Link to comment Share on other sites More sharing options...
VictorKote 92 Posted December 19, 2014 Share Posted December 19, 2014 Домен Mail.ru? Link to comment Share on other sites More sharing options...
DreadWing 0 Posted December 19, 2014 Author Share Posted December 19, 2014 Да, но вернее будет так сказать. Пришло письмо,где просят предоствить данные,я предоставил данные ,а дальше тишина. Написано ,что в течении 5 дней вам ответят, уже прошло намного больше Link to comment Share on other sites More sharing options...
VictorKote 92 Posted December 19, 2014 Share Posted December 19, 2014 Папку "Спам" проверял? Может быть система пропустила первое сообщение,но блокнуло другое. Если в спаме или еще где-то нет письма,то пробни написать с gmail.com . Ответят с понедельника по пятницу. Link to comment Share on other sites More sharing options...
DreadWing 0 Posted December 19, 2014 Author Share Posted December 19, 2014 Спасибо кот, про gmail хз, попробую написать. В спам папке пусто, может что-то и блокнула система Link to comment Share on other sites More sharing options...
VictorKote 92 Posted December 19, 2014 Share Posted December 19, 2014 Да mail.ru зачастую блокирует сообщения от поддержки. Link to comment Share on other sites More sharing options...
hottabich1234 24 Posted December 19, 2014 Share Posted December 19, 2014 Спасибо кот, про gmail хз, попробую написать. В спам папке пусто, может что-то и блокнула система пишите и отвечайте через форму на сайте , ибо если отвечать сразу с почты , они чтото не отвечают... Link to comment Share on other sites More sharing options...
VictorKote 92 Posted December 19, 2014 Share Posted December 19, 2014 Хоттаб,если отвечать формой на сайте,то поддержка потеряет прошлые диалоги с тобой (историю их и твоих ответов) и ситуация усложнится. А если отвечать на этот же тикет (сразу почтой),то письмо просто уходит чуть вниз в истории сообщений,но потом отвечают. Link to comment Share on other sites More sharing options...
hottabich1234 24 Posted December 19, 2014 Share Posted December 19, 2014 Хоттаб,если отвечать формой на сайте,то поддержка потеряет прошлые диалоги с тобой (историю их и твоих ответов) и ситуация усложнится. А если отвечать на этот же тикет (сразу почтой),то письмо просто уходит чуть вниз в истории сообщений,но потом отвечают. ничего никто не теряет , но ответ я получил только когда общался через форму на сайте... , ибо отвечал сразу мне ответа не было ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
lion2681 205 Posted December 19, 2014 Share Posted December 19, 2014 ничего никто не теряет , но ответ я получил только когда общался через форму на сайте... , ибо отвечал сразу мне ответа не было ...Хз как у них в ТП там заведено, но мне стали отвечать сразу, хоть с формы, хоть с почты! (Сразу, имею ввиду, в течении 1-2 дней, не больше!)До этого 100 раз писал и нифига никто не отвечал! Может у них там спам срабатывает иногда, и письма от некоторых играков иногда в спам улетают! Кароч, хз чё там у них Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kekc 18 Posted December 19, 2014 Share Posted December 19, 2014 А вы поверите, если я скажу, что однажды мне ответили в течении 15 минут? Это было пару лет назад. На первое письмо ответа ждал в течении 3х дней, на второе - 15 минут. А? круто, да? Link to comment Share on other sites More sharing options...
VictorKote 92 Posted December 20, 2014 Share Posted December 20, 2014 А вы поверите, если я скажу, что однажды мне ответили в течении 15 минут? Это было пару лет назад. На первое письмо ответа ждал в течении 3х дней, на второе - 15 минут. А? круто, да? Жень,я тебя огорчу…Это был автоответ. Link to comment Share on other sites More sharing options...
lion2681 205 Posted December 20, 2014 Share Posted December 20, 2014 Жень,я тебя огорчу…Это был автоответ. А мне в таком случае сразу отвечают как только отправляю хахаха Link to comment Share on other sites More sharing options...
VictorKote 92 Posted December 20, 2014 Share Posted December 20, 2014 Азаза. Link to comment Share on other sites More sharing options...
r0land 1101 Posted December 22, 2014 Share Posted December 22, 2014 19 число - это была пятница, поддержка уходит на выходные, все же, там пока люди работают. Ответят обязательно, раз уже заявка в рассмотрении. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts