Jump to content

Не работает клавиатура в чате


Globert

Recommended Posts

Здравствуйте, столкнулся с ошибкой, из-за которой невозможно открыть клавиатуру в чате. Ошибка появляется примерно каждые полчаса-час, скидывается только полным закрытием приложения.

Устройство Xiaomi Redmi Note 8 Pro, ОС MIUI Global 12.5.3, Android 11

Link to comment
Share on other sites

  • Administrators
В 28.10.2022 в 18:16, Globert сказал:

Здравствуйте, столкнулся с ошибкой, из-за которой невозможно открыть клавиатуру в чате. Ошибка появляется примерно каждые полчаса-час, скидывается только полным закрытием приложения.

Устройство Xiaomi Redmi Note 8 Pro, ОС MIUI Global 12.5.3, Android 11


Приветствую! 

Пожалуйста, уточните:
1) Какая у вас версия игрового клиента?
2) Когда стала появляться ошибка (после обновление клиента или, может, операционной системы)?
3) Заметили какие-нибудь действия, приводящие к ошибке (например, открываете и закрываете клавиатуру часто/быстро, изменяете ориентацию устройства с открытой/закрытой клавиатурой, сворачиваете приложение и тд)?
4) Приложение работает в полноэкранном режиме (в настройках должен быть такой пункт)?
5) Какую клавиатуру используете?

Если возможно, пожалуйста, сделайте скрин или видео того, как выглядит экран после попытки открыть клавиатуру.
 

Link to comment
Share on other sites

41 минуту назад, Dr Strange сказал:

1) Какая у вас версия игрового клиента?
2) Когда стала появляться ошибка (после обновление клиента или, может, операционной системы)?
3) Заметили какие-нибудь действия, приводящие к ошибке (например, открываете и закрываете клавиатуру часто/быстро, изменяете ориентацию устройства с открытой/закрытой клавиатурой, сворачиваете приложение и тд)?
4) Приложение работает в полноэкранном режиме (в настройках должен быть такой пункт)?
5) Какую клавиатуру используете?

Здравствуйте, похожая проблема. Sony Xperia 5, J9210, Android 11

 

 

1) 11.1.0

2) С этапа тестирования последнего обновления и до сих пор.

3) Ориентацию устройства не меняю, приложение не сворачиваю, действий не обнаружено.

4) полноэкранный режим включен

5) встроенная 

 

При открытии чата в поле ввода отсутствует каретка, при нажатии не возникает. Проблема решается только выходом из приложения. Возникала проблема раз 8, начиная с четверга.

Link to comment
Share on other sites

В 31.10.2022 в 20:06, Dr Strange сказал:


Приветствую! 

Пожалуйста, уточните:
1) Какая у вас версия игрового клиента?
2) Когда стала появляться ошибка (после обновление клиента или, может, операционной системы)?
3) Заметили какие-нибудь действия, приводящие к ошибке (например, открываете и закрываете клавиатуру часто/быстро, изменяете ориентацию устройства с открытой/закрытой клавиатурой, сворачиваете приложение и тд)?
4) Приложение работает в полноэкранном режиме (в настройках должен быть такой пункт)?
5) Какую клавиатуру используете?

Если возможно, пожалуйста, сделайте скрин или видео того, как выглядит экран после попытки открыть клавиатуру.
 

Здравствуйте

1) 11.1.0

2) Сразу после обновления клиента через Google play

3) Закономерности не обнаружил

4) Полноэкранный режим был отключен. Это могло стать причиной ошибки?

5) Gboard

Пока что не представилось возможности запечатлеть на видео 

Link to comment
Share on other sites

В 31.10.2022 в 20:06, Dr Strange сказал:


Приветствую! 

Пожалуйста, уточните:
1) Какая у вас версия игрового клиента?
2) Когда стала появляться ошибка (после обновление клиента или, может, операционной системы)?
3) Заметили какие-нибудь действия, приводящие к ошибке (например, открываете и закрываете клавиатуру часто/быстро, изменяете ориентацию устройства с открытой/закрытой клавиатурой, сворачиваете приложение и тд)?
4) Приложение работает в полноэкранном режиме (в настройках должен быть такой пункт)?
5) Какую клавиатуру используете?

Если возможно, пожалуйста, сделайте скрин или видео того, как выглядит экран после попытки открыть клавиатуру.
 

 

Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...

@Dr Strange

Redmi note 8T 

MIUI 12.5.6

1)11.1.1

2)обновление клиента, может было и на прошлой версии, но в чат редко заходил в начале балагана, может не заметил 

3)быстрее переходы по чатам, во время обычной активности в игре(ходил делал дейлы и общался в нескольких чатах) 

Несколько раз было во время такого, и раз когда свернул игру с включеной клавиатурой 

4)да

5)Microsoft SwiftKey

Edited by AFoxDi
Link to comment
Share on other sites

В 31.10.2022 в 19:06, Dr Strange сказал:


Приветствую! 

Пожалуйста, уточните:
1) Какая у вас версия игрового клиента?
2) Когда стала появляться ошибка (после обновление клиента или, может, операционной системы)?
3) Заметили какие-нибудь действия, приводящие к ошибке (например, открываете и закрываете клавиатуру часто/быстро, изменяете ориентацию устройства с открытой/закрытой клавиатурой, сворачиваете приложение и тд)?
4) Приложение работает в полноэкранном режиме (в настройках должен быть такой пункт)?
5) Какую клавиатуру используете?

Если возможно, пожалуйста, сделайте скрин или видео того, как выглядит экран после попытки открыть клавиатуру.
 

Здравствуйте, та же проблема. Xiaomi Redmi Note 8T.

1. 11.1.1. 

2. Определённо после недавнего отключения серверов, но не сразу. 

3. Никаких действий не обнаружено. Просто пропадает, сама по себе. 

4. Да, в полноэкранном режиме всегда. 

5. Emoji Keyboard. 

Link to comment
Share on other sites

  • 1 month later...

У меня после последнего обновления появилась похожая ошибка.Клавиатура открывается,но я не могу ее закрыть и отправить сообщение.Приходится полностью закрывать игру :sk21_d4:

Link to comment
Share on other sites

30 минут назад, Dr Strange сказал:


В ближайшее время все правки будут перенесены в тему анонса (первая часть).

Здравствуйте,у меня какая то странная ошибка,не могу вызвать клавиатуру в игре,скажу сразу да я перезаходил,нет экран у меня целый и везде клавиатура вылазит,работают кнопка смайлов и отправки

Link to comment
Share on other sites

  • Administrators

@Tysya @Navichk

Буду благодарен, если ответите на уточняющие вопросы: 

1) Какая у вас версия игрового клиента?
2) Когда стала появляться ошибка (после обновление клиента или, может, операционной системы)?
3) Заметили какие-нибудь действия, приводящие к ошибке (например, открываете и закрываете клавиатуру часто/быстро, изменяете ориентацию устройства с открытой/закрытой клавиатурой, сворачиваете приложение и тд)?
4) Приложение работает в полноэкранном режиме (в настройках должен быть такой пункт)?
5) Какую клавиатуру используете?

 

Link to comment
Share on other sites

2 часа назад, Dr Strange сказал:

@Tysya @Navichk

Буду благодарен, если ответите на уточняющие вопросы: 

1) Какая у вас версия игрового клиента?
2) Когда стала появляться ошибка (после обновление клиента или, может, операционной системы)?
3) Заметили какие-нибудь действия, приводящие к ошибке (например, открываете и закрываете клавиатуру часто/быстро, изменяете ориентацию устройства с открытой/закрытой клавиатурой, сворачиваете приложение и тд)?
4) Приложение работает в полноэкранном режиме (в настройках должен быть такой пункт)?
5) Какую клавиатуру используете?

 

1) 11.1.1 

2) После обновления с балаганом ужасов 

3) нет

4) включена опция «Использовать масштабирование»

5) Apple QuickType Keyboard

 

BECC0AC0-067E-4B88-914E-844D1EBF07CF.jpeg

Link to comment
Share on other sites

Возникла та же проблема, решается переустановкой и больше её не встретите!

P.s походу конфликтует с miui или завезли с балом, раньше такого не было и случай не одиночный,не на первом телефоне так.

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Create New...