Labaman 62 Posted April 9, 2022 Share Posted April 9, 2022 (edited) Добрый день! Столкнулся со следующей проблемой: предмет был разрушен при отвязе за ЧМ. Насколько мне известно, прочность предмета должна падать до 0, но предмет не должен разрушаться. Просьба пояснить причину этого инцидента. Edited April 9, 2022 by Labaman gongzo and Sladostb 1 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Maces 250 Posted April 9, 2022 Share Posted April 9, 2022 Скрины? Helnex 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alaen 672 Posted April 9, 2022 Share Posted April 9, 2022 2 часа назад, Labaman сказал: Добрый день! Столкнулся со следующей проблемой: предмет был разрушен при отвязе за ЧМ. Насколько мне известно, прочность предмета должна падать до 0, но предмет не должен разрушаться. Просьба пояснить причину этого инцидента. дайте угадаю, разрушили вы амуль 32 с скоростью и автой, +10 с крит чарами вампа, и просите вернуть все как было да?) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Labaman 62 Posted April 9, 2022 Author Share Posted April 9, 2022 (edited) 3 часа назад, Placid сказал: Скрины? К сожалению, скринов нет. А вы каждый раз перед отвязом предмета скрины делаете? Ситуация неожиданная. Ранее не сталкивался. Да и техподдержка может по логам восстановить ситуацию (в идеале). 1 час назад, Alaen сказал: дайте угадаю, разрушили вы амуль 32 с скоростью и автой, +10 с крит чарами вампа, и просите вернуть все как было да?) Нет, не угадали. Все куда банальнее разрушились Ботинки магов влиятельной коалиции (20 Ур). Остальной сет отвязался нормально с уходом порочности в 0. Если это игровая механика, то готов смириться и купить новые, если это баг, то да, прошу вернуть как было. И да, я в курсе, что заточка при отвязе исчезает и это нормально, так что не надо ерничать. Edited April 9, 2022 by Labaman Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gosha Amber 170 Posted April 9, 2022 Share Posted April 9, 2022 5 минут назад, Labaman сказал: К сожалению, скринов нет. А вы каждый раз перед отвязом предмета скрины делаете? Ситуация неожиданная. Ранее не сталкивался. Да и техподдержка может по логам восстановить ситуацию (в идеале). Нет, не угадали. Все куда банальнее разрушились Ботинки магов влиятельной коалиции (20 Ур). Остальной сет отвязался нормально с уходом порочности в 0. Если это игровая механика, то готов смириться и купить новые, если это баг, то да, прошу вернуть как было. И да, я в курсе, что заточка при отвязе исчезает и это нормально, так что не надо ерничать. Честно говоря сейчас чего в игре только не увидишь..Я лично ничему не удивлюсь) чего стоит вчерашний линк баго-криги.. а в инфо чате у вас тоже ничего не отобразило? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sledopblt 546 Posted April 9, 2022 Share Posted April 9, 2022 С таким вопросом лучше обратиться в ТП. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alaen 672 Posted April 9, 2022 Share Posted April 9, 2022 (edited) 33 минуты назад, Labaman сказал: Нет, не угадали. Все куда банальнее разрушились Ботинки магов влиятельной коалиции (20 Ур). Остальной сет отвязался нормально с уходом порочности в 0. Если это игровая механика, то готов смириться и купить новые, если это баг, то да, прошу вернуть как было. И да, я в курсе, что заточка при отвязе исчезает и это нормально, так что не надо ерничать. да просто много желающих покучить чтото нахаляву через тп. Если реально баг, то пишите в тех поддержку на оф сайте, там с таким разбираются. Edited April 9, 2022 by Alaen Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
lemonage 1751 Posted April 9, 2022 Share Posted April 9, 2022 54 минуты назад, Labaman сказал: Все куда банальнее разрушились Ботинки магов влиятельной коалиции (20 Ур). Точить на +1 без знака не пробовали? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Labaman 62 Posted April 9, 2022 Author Share Posted April 9, 2022 2 часа назад, lemonage сказал: Точить на +1 без знака не пробовали? Нет, я прожимал отвязать. 399 монет списались. 3 часа назад, Gosha Amber сказал: Честно говоря сейчас чего в игре только не увидишь..Я лично ничему не удивлюсь) чего стоит вчерашний линк баго-криги.. а в инфо чате у вас тоже ничего не отобразило? Ничего. Но прозвучал звук как при разрушении предмета при неудачной заточке. 3 часа назад, Sledopblt сказал: С таким вопросом лучше обратиться в ТП. Написал. Просто на оф сайте прежде всего на форум посылают. Вот тут тоже тему поднял. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
lemonage 1751 Posted April 10, 2022 Share Posted April 10, 2022 17 часов назад, Labaman сказал: Нет, я прожимал отвязать. 399 монет списались. Тогда остается ждать ответа от тп, они начинают работу завтра и с завтрашнего дня в течении 5 дней ждите ответа Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Scandal 747 Posted April 10, 2022 Share Posted April 10, 2022 24 минуты назад, lemonage сказал: Тогда остается ждать ответа от тп, они начинают работу завтра и с завтрашнего дня в течении 5 дней ждите ответа Еще бы временный диапазон прихода ответа уточнить, чтобы не дай бог не пропустить Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Labaman 62 Posted April 12, 2022 Author Share Posted April 12, 2022 (edited) Ну вот и ответили. Ну просто зашибись - утверждают, что это я сам выкинул предмет! Замечательная игра с замечательной техподдержкой! Кнопка отвязать вверху справа - я всегда нажимал именно в верхнюю часть меню (т.е. даже если я бы слегка мисскликнул, то вероятность того, что я задену кнопку "Выбросить" действительно крайне мала) . И каким раком игра при этом зарегистрировала нажатие на самый, мать его, нижний элемент интерфейса??? Edited April 12, 2022 by Labaman Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Developer Holmes 5980 Posted April 12, 2022 Developer Share Posted April 12, 2022 26 минут назад, Labaman сказал: Ну вот и ответили. Ну просто зашибись - утверждают, что это я сам выкинул предмет! Замечательная игра с замечательной техподдержкой! Кнопка отвязать вверху справа - я всегда нажимал именно в верхнюю часть меню (т.е. даже если я бы слегка мисскликнул, то вероятность того, что я задену кнопку "Выбросить" действительно крайне мала) . И каким раком игра при этом зарегистрировала нажатие на самый, мать его, нижний элемент интерфейса??? Все действия игрока логируются системой. На основании логов сотрудники технической поддержки проверяют реальность описываемых ситуаций. Мискликнуть может каждый и сделать это совершенно случайно с помощью хоткея, например, или банально отвлечься. Можно только в данной ситуации напомнить о внимательности в такие моменты. Не лишним будет 10 раз проверить куда нажимать, иначе всегда есть определенный риск потерять предмет. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Labaman 62 Posted April 12, 2022 Author Share Posted April 12, 2022 (edited) 21 минуту назад, Holmes сказал: Все действия игрока логируются системой. На основании логов сотрудники технической поддержки проверяют реальность описываемых ситуаций. Мискликнуть может каждый и сделать это совершенно случайно с помощью хоткея, например, или банально отвлечься. Можно только в данной ситуации напомнить о внимательности в такие моменты. Не лишним будет 10 раз проверить куда нажимать, иначе всегда есть определенный риск потерять предмет. Хорошо, вот я точно помню, что нажимал на отвязать. И несколько раз проверил что я нажал именно на отвязать. А все что может ТП это развести руками? Или теперь запускать запись экрана каждый раз приманипуляции с предметами за ЧМ? Edited April 12, 2022 by Labaman Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Developer Holmes 5980 Posted April 12, 2022 Developer Share Posted April 12, 2022 17 минут назад, Labaman сказал: Хорошо, вот я точно помню, что нажимал на отвязать. И несколько раз проверил что я нажал именно на отвязать. Если игрок сам выкинул предмет, даже если случайно, то это является легальным игровым моментом. Техническая поддержка может вмешаться только, если предмет утерян из-за игровой ошибки. Никакой ошибки тут не наблюдается, поэтому и реакции никакой не последовало. Все в рамках установленного регламента. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sledopblt 546 Posted April 12, 2022 Share Posted April 12, 2022 1 час назад, Labaman сказал: Ну вот и ответили. Ну просто зашибись - утверждают, что это я сам выкинул предмет! Тогда должны были ЧМки остаться. Остались? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alaen 672 Posted April 12, 2022 Share Posted April 12, 2022 1 час назад, Sledopblt сказал: Тогда должны были ЧМки остаться. Остались? В 10.04.2022 в 01:34, Labaman сказал: 399 монет списались. Ну думаю разработчики с логами ошибиться не могли, тут скорее человек заливает, чтоб вернуть каким то образом выброшенные шмотки. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Labaman 62 Posted April 12, 2022 Author Share Posted April 12, 2022 25 минут назад, Alaen сказал: Ну думаю разработчики с логами ошибиться не могли, тут скорее человек заливает, чтоб вернуть каким то образом выброшенные шмотки. Что ж, действительно, с логами спорить сложно, не имея никаких других источников, где были бы зафиксированны действия игрока (вроде записи игрового процесса). Но я пока ещё из ума не выжил, чтобы сознательно, удалять предметы, которые, а потом, как ты выразился "заливать". Ситуация действительно неожиданная и неприятная. Но будем посмотреть повториться ли в будущем. Если повториться и мне опять начнут "заливать" про то, что сам удалил, то будет повод задуматься о перспективах дальнейшего времяпрепровождения в данной игре. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Scandal 747 Posted April 13, 2022 Share Posted April 13, 2022 9 часов назад, Labaman сказал: то будет повод задуматься о перспективах дальнейшего времяпрепровождения в данной игре. Всем будет очень тебя не хватать Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Syxoirak 44 Posted April 14, 2022 Share Posted April 14, 2022 В 12.04.2022 в 15:38, Holmes сказал: Если игрок сам выкинул предмет, даже если случайно, то это является легальным игровым моментом. Техническая поддержка может вмешаться только, если предмет утерян из-за игровой ошибки. Никакой ошибки тут не наблюдается, поэтому и реакции никакой не последовало. Все в рамках установленного регламента. Касательно этой ситуации, это не единственная ситуация. Недавно у меня лежал пояс +10 , и я нажал по приколу улучшить, не могу уже сказать зачем именно. Но это не важно, в обычной ситуации должно написать что нет необходимости улучшать, а у меня предмет просто разрушился. В ТП написал, ни ответа ни привета. Бог с ним с тем поясом, я второй купил точнул но ситуация была,, тех поддержка абсолютно никак не отреагировала. Вопросики как бы возникают.) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mrakoriz 2133 Posted April 14, 2022 Share Posted April 14, 2022 (edited) Десять с лишним лет я в игре и никогда не разрушал предметы при точке на +1, никогда не разрушались при отвязе или при "точке на +11". Есть мнение что кто-то стелит. А вот выкидывать по миссклику доводилось (прощай, "Иерофант заката") Edited April 14, 2022 by Mrakoriz lemonage 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
lemonage 1751 Posted April 14, 2022 Share Posted April 14, 2022 1 час назад, Mrakoriz сказал: А вот выкидывать по миссклику доводилось (прощай, "Иерофант заката") А я как то без знака точнул случайно и естественно сломал Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Whitebeard 210 Posted April 15, 2022 Share Posted April 15, 2022 В 12.04.2022 в 14:58, Holmes сказал: Не лишним будет 10 раз проверить куда нажимать, иначе всегда есть определенный риск потерять предмет. Особенно когда в чате резко вылетает набор смайликов за чм и ты их покупаешь. Нужно быть очень внимательным Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.