Jump to content

Тех. Помощь игнорирует сообщения.


lalambra

Recommended Posts

Ребят угнали аккаунт. Пишу в т.п. про это, говорю что предоставлю данные счетов и операций, а они тупо не отвечают на сообщения... Что делать?

Link to comment
Share on other sites

http://warspear-online.com/ru/support. Запрос в службу технической поддержки - в данный раздел. Последние были сегодня и 25 марта.
Link to comment
Share on other sites

http://warspear-online.com/ru/support. Запрос в службу технической поддержки - в данный раздел. Последние были сегодня и 25 марта.

 

25 марта было обращение в тех.поддержку (по ссылке,указанной выше)?

Сегодня тоже было обращение в тех.поддержку (по ссылке,указанной выше?

Link to comment
Share on other sites

Да все сообщения были отправлены по данной ссылке, после чего приходили сообщения на почту с пометкой "Warspear Online: ваша заявка принята."

Link to comment
Share on other sites

Да все сообщения были отправлены по данной ссылке, после чего приходили сообщения на почту с пометкой "Warspear Online: ваша заявка принята."

 

Вы верно указали свой e-mail ? Опубликованное фото

Какой домен,из перечисленных,используется на почте?

Gmail.com

bk.ru

mail.ru

space.ru

Link to comment
Share on other sites

mail.ru

Это автоматический ответ, подтверждающий регистрацию Вашей заявки. Если нам потребуется дополнительная информация, то один из наших сотрудников свяжется с Вами для её уточнения или получения.Посетите наш форум - http://forum.warspear-online.com/ и, возможно, вы найдете ответ на ваш вопрос или другую полезную информацию.Спасибо за Ваше обращение.С уважением,AIGRIND

При неправильном наборе этого бы не пришло. =)[/si

Link to comment
Share on other sites

mail.ru

Это автоматический ответ, подтверждающий регистрацию Вашей заявки. Если нам потребуется дополнительная информация, то один из наших сотрудников свяжется с Вами для её уточнения или получения.Посетите наш форум - http://forum.warspear-online.com/ и, возможно, вы найдете ответ на ваш вопрос или другую полезную информацию.Спасибо за Ваше обращение.С уважением,AIGRIND

При неправильном наборе этого бы не пришло. =)[/si

 

Какое было обращение?Восстановление данных аккаунта?

Если да - то ответ тех.поддержки составит до 5-ти рабочих дней,т.е. вам ответят в понедельник-пятницу.

Если ситуация усложненная - срок ответа увеличится.

Link to comment
Share on other sites

Да восстановление данных, но почему тогда со 2 марта мне тоже не отвечают.

Link to comment
Share on other sites

Да восстановление данных, но почему тогда со 2 марта мне тоже не отвечают.

 

Возможно,вы не указали все данные об аккаунте,либо его заблокировали.

Дальнейшая беседа только с тех.поддержкой.

Всего доброго.

Link to comment
Share on other sites

А мое письмо было принято аж 15 марта.

Точно так же как и у пред. идущего клиента)

Ответа кроме как "Ваша заявка принята" по сей день нет, никакого ответа кроме етого.

Link to comment
Share on other sites

Возможно,вы не указали все данные об аккаунте,либо его заблокировали.

Дальнейшая беседа только с тех.поддержкой.

Всего доброго.

 

Забавный закос под мд.

По теме, ответ может прийти и через месяц. А может и не прийти.

Link to comment
Share on other sites

Фотка адовая  :rofl:

Много подобных тем не создавайте.

 

наверно авка и на мыле такая же..... Добейте меня :lol:

Ракурс во :good:

Link to comment
Share on other sites

""угнали" аккуант ? о_0 пробовал сигналицаю включить или мозг чтоб не уганяли больше? ....хотя,судя по аве,сомневаюсь в его наличии мозга.. Но тем не менее ,если написал в тп четкий и развернутый вопрос/просьбу -ответить должны (если снорлакс с роландом не забухали и миоко не в дикрете)

Link to comment
Share on other sites

Забавный закос под мд.

По теме, ответ может прийти и через месяц. А может и не прийти.

 

мд агрит пользователя?

очень интересно.

пони.....

Link to comment
Share on other sites

""угнали" аккуант ? о_0 пробовал сигналицаю включить или мозг чтоб не уганяли больше? ....хотя,судя по аве,сомневаюсь в его наличии мозга.. Но тем не менее ,если написал в тп четкий и развернутый вопрос/просьбу -ответить должны (если снорлакс с роландом не забухали и миоко не в дикрете)

 

Миоко еще в декрете,а Роланд со Снорлаксом в баре порта сидят,горские колбаски едят.
Link to comment
Share on other sites

Никнейм персонажа, по поводу которого обращались, назовите, пожалуйста.

Link to comment
Share on other sites

Никнейм персонажа, по поводу которого обращались, назовите, пожалуйста.

 

Я по поводу дру писал,ответите?
Link to comment
Share on other sites

Guest
This topic is now closed to further replies.
×
×
  • Create New...