Jump to content
Sign in to follow this  
Illirian

Долго отвечает техподдержка?

Recommended Posts

Играл на европейском серве Emerald. В игру не заходил где-то месяц - и вот, прочитал про подвижки в геймплее арены (этого я и ждал), скачал клиент зашел в игру - и ... :unknw: - не могу зайти на аккаунт. В тех поддержку уже дважды написал, восстановление пароля не помогает ( у вас там написано, что можено ввести емейл или идентификатор аккаунта (это ведь id?)но: на почту не реагирует - якобы такой в базе нет, а при вводе id пишет: "неверный емейл" :good: ). Что делать?

Мой ID 573643. Вы можете просто выслать мне на мейл новый пароль или аккаунт был удален?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Твой аккаунт не был привязан к почте, поэтому пароль восстановить можно только через тп, и вот: "Время ответа технического специалиста может составить до 5 рабочих дней, а в случае восстановления данных аккаунта срок ответа может быть увеличен."

Share this post


Link to post
Share on other sites

вы представляете у меня украли персонажа а техподдержка отказалась в этом разбираться.люди это нормально???? :(

Share this post


Link to post
Share on other sites

вы представляете у меня украли персонажа а техподдержка отказалась в этом разбираться.люди это нормально???? :(

 

бгг,бред несешь

Share this post


Link to post
Share on other sites

Приведите ответ из техподдержки.

Вам могли отказать в восстановлении аккаунта, если вы не подтвердили что вы являетесь его владельцем.

Share this post


Link to post
Share on other sites

+бан дали.моя любимая игра была:(.какая теперь разница что администрация сказала?:(

Share this post


Link to post
Share on other sites

я вообще ни пойму что они говорят.они говорят что типо не я создал этот аккаунт и что типо я его украл.:( что за бред я лично в августе создал этот аккаунт.я попросил чтобы мне вернули аккаунт который у меня .а в итоге я его украл, хотя это совсем не так.да я хотел продать аккаунт но по честному.а не так чтобы взломали.и я остался без всего

Share this post


Link to post
Share on other sites

не надобыло продавать... а вот у меня совсем другая ситуация а потерял аккаунт ну забыл пароль... через 2 месяца написал что хочу вернуть... оформил заявку и просил вернуть именно этого аккаунта с ником который мне так дорог и 15лв так вот все все буквально описал мне вернули но так моего игрока нет. все были кроме него.. куда дели непонимаю... где все что я так долго замарачивался? а ник новый поставить немогу потому что сиитема говорит что такой ник уже сть. и что мне теперь делать?

Share this post


Link to post
Share on other sites

это все баги при обнове у меня у 4 друзей после обновы просто пропали персонажи  изчезли и все

Share this post


Link to post
Share on other sites

я вообще ни пойму что они говорят.они говорят что типо не я создал этот аккаунт и что типо я его украл. :( что за бред я лично в августе создал этот аккаунт.я попросил чтобы мне вернули аккаунт который у меня .а в итоге я его украл, хотя это совсем не так.да я хотел продать аккаунт но по честному.а не так чтобы взломали.и я остался без всего

 

:rofl: :rofl: :rofl:

Share this post


Link to post
Share on other sites

и что тут смешного вот если бы тебя взломали и сказали что ты воруешь акки и дали бан в игре за просто так я бы посмотрел как бы ты смеялся :(

Share this post


Link to post
Share on other sites

так понимаешь мне по ошибке бан на игру дали.так захожу пишет вы заблокированы создаю новый пишет вы заблокированы и с телефона и с компа что делать я не знаю подскажи если знаешь что мне сделать??? :facepalm:

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ghosttt :

Какого ты разбана ждешь? Тебя заблокировали за продажу перса

Share this post


Link to post
Share on other sites

 

Ghosttt :

Какого ты разбана ждешь? Тебя заблокировали за продажу перса

 

а что в игре нельзя персов продавать???

Share this post


Link to post
Share on other sites

блин а я не знал :wacko: .так вот почему бан.просто видел все за деньги продают вот я и подумал что можно.так вот почему бан.они даже не обьяснили

Share this post


Link to post
Share on other sites

Наверно потому что ты забанен навсегда, вот и не объяснили

Share this post


Link to post
Share on other sites

у меня чтото наподобие только у меня поменяли те кто взломал ;D

Share this post


Link to post
Share on other sites

значит ты лишился техподдержки как и я, ждем пока рак на горе свистнит ;D

Share this post


Link to post
Share on other sites

Тоже бан тех поддержка молчит, аккаунты не создаются....

Share this post


Link to post
Share on other sites

у меня создаются но они все заблокированы и с компа и телефона :(

Share this post


Link to post
Share on other sites

я чистил угру и телефон полностью ничего не помогает расскажи как кеш очистить пожалуйста

Share this post


Link to post
Share on other sites

Потом создавайте новый акк

 

Если не поможет,я хз

 

пожалуст расскажи подробнее как это сделать?

Share this post


Link to post
Share on other sites

так а при чем тут браузер?меня то в самой игре забанили

 

Кеш в браузере

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest
This topic is now closed to further replies.
Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...