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Bug na compra de moedas milagrosas


Neto Lopes
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Bom, tenho 59$ de saldo na minha conta da gplay. Costumo recarregar usando cartões presente e fazer compras normalmente. Porém nesse momento, quando eu tento comprar no jogo, diz que eu só tenho 16$ e quando entro na playstore o saldo mostra os 59$. Já verifiquei se eu tinha feito alguma outra compra ou assinatura por engano, mas não fiz nenhuma. E um detalhe importante é que só uso essa conta no meu celular, então não nem como eu ter me enganado. Não vou inserir fotos ou vídeos aqui pois esse tópico é público e não gostaria de divulgar dados meus por questões de segurança.

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Posted (edited)

Bom, consegui resolver. É um bug que está ocorrendo na Google play e bastou eu forçar a atualização e atualizar o app da play store e os valores apareceram certinho, conseguindo, assim, efetuar minha compra.

Edited by Neto Lopes
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Isso é um problema da loja, como você mesmo confirmou acima. Infelizmente você deve contatar a Google Play para resolver, neste caso.

Bom saber que foi resolvido. 👍

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