Артём Борисенко 0 Posted July 27, 2021 Share Posted July 27, 2021 Здравствуйте, играл через стим на своем аккаунте потом вышел отдохнуть, захожу и наблюдаю следующее, мой персонаж пропал, восстановить не могу. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Developer Holmes 6507 Posted July 27, 2021 Developer Share Posted July 27, 2021 2 минуты назад, Артём Борисенко сказал: Здравствуйте Здравствуйте! 3 минуты назад, Артём Борисенко сказал: играл через стим на своем аккаунте потом вышел отдохнуть, захожу и наблюдаю следующее, мой персонаж пропал, восстановить не могу. Уточните, пожалуйста, вы привязывали свой аккаунт к электронной почте? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Артём Борисенко 0 Posted July 28, 2021 Author Share Posted July 28, 2021 Нет , я заходил через стим и всё было нормально . Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Developer Holmes 6507 Posted July 28, 2021 Developer Share Posted July 28, 2021 7 часов назад, Артём Борисенко сказал: Нет , я заходил через стим и всё было нормально . Убедитесь, пожалуйста, что вы авторизовались под правильным steam-аккаунтом. Если при одном из заходов в игру, как вы описываете, просто создался новый профиль, то необходимо заполнить форму в нашей технической поддержке - https://warspear-online.com/ru/support/restore-account, наши специалисты постараются помочь вам вернуть персонажа. p.s. на будущее - обязательно привяжите свой аккаунт к электронной почте и привяжите пароль, таким образом вы избежите случайной утраты и сможете заходить на свой аккаунт на любом из своих устройств не боясь потерять прогресс. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
LittleGod 108 Posted July 28, 2021 Share Posted July 28, 2021 (edited) 1 час назад, Holmes сказал: Убедитесь, пожалуйста, что вы авторизовались под правильным steam-аккаунтом. Если при одном из заходов в игру, как вы описываете, просто создался новый профиль, то необходимо заполнить форму в нашей технической поддержке - https://warspear-online.com/ru/support/restore-account, наши специалисты постараются помочь вам вернуть персонажа. p.s. на будущее - обязательно привяжите свой аккаунт к электронной почте и привяжите пароль, таким образом вы избежите случайной утраты и сможете заходить на свой аккаунт на любом из своих устройств не боясь потерять прогресс. Почему нет привязки к стиму? Это куда удобней чем привязывать к почте... p.s 1. Из за того что на телефоне не играбельно 2. Из за того что приходится восстанавливать каждый раз когда забыл пароль, нет Аналога стимгварда где не пришлось бы ждать по 5дней+ Edited July 28, 2021 by LittleGod Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
MakimaNeedsToDie 186 Posted July 28, 2021 Share Posted July 28, 2021 43 минуты назад, LittleGod сказал: 1. Из за того что на телефоне не играбельно для тебя не играбельно, тем не менее подавляющее большинство играет с телефона 44 минуты назад, LittleGod сказал: приходится восстанавливать каждый раз когда забыл пароль ждать 5+ дней не нужно, если забыл пароль, его можно сменить за 1 минуту через форму восстановления Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Амёба с Марса 66 Posted July 28, 2021 Share Posted July 28, 2021 3 часа назад, LittleGod сказал: Почему нет привязки к стиму? Это куда удобней чем привязывать к почте... Подавляющее большинство играет с телефона. Игра изначально позиционировалась как мобильная и позиционируется так до сих пор. Вводить обработку авторизации через стим ради 3 калек не выгодно. Пусть разроботчики пилят новых персов, новый остров и баланс Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Melanshad 0 Posted August 16, 2021 Share Posted August 16, 2021 Проблема в том, что привязки нет и к гугл аку, и об этом не сообщается, при создании первого героя не предлагается регистрация и нет оповещений о необходимости привязывать почту... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.