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Problemas Técnicos


Ladygi
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;D  acho q so posso fazer 3 posts por dia kkk mas nem a nada,, uma hora vai :D

 

kkkkk ainda? eita.... ;D  let's flood, mentira esquece oque eu disse, acc nova é assim mesmo.

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  • 2 weeks later...

:disappointed: Como faço pra recuperar uma acc perdida ?

 

Existem dois tópicos que você precisa ler :)

Sua conta foi bloqueada? http://forum.warspear-online.com/index.php/topic/44691-sua-conta-foi-bloqueada/

Recuperando sua conta: http://forum.warspear-online.com/index.php/topic/26281-recuperando-sua-conta/

 

Se sua conta não se enquadra nas situações, você também pode encontrar outros motivos para perda de conta aqui.

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  • 5 months later...
On 4/28/2017 at 3:45 PM, MaiconR said:

como faço pra blockear minha acc ?

Você pode explicar a situação e solicitar o bloqueio ao suporte técnico, comprovando ser o criador da conta ou simplismente deletar (se ainda tiver posse dela).

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  • 2 months later...
On ‎7‎/‎10‎/‎2017 at 2:11 PM, Pedro Sondreez said:

Queria saber o pq o jogo não tem mais a antiga música ??????????????:cray:

A musica estava intefirindo na performace do programa, ela sera adicionada novamente assim que possivel :ping4:

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  • 2 months later...

ja passou da hora dos GMS darem punições aos ganks da cave pvp. uma da atrações do jogo que esta ficando sem graça graças a esses ganks...:aggressive:

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New Skill de paladino "Defesa da Luz" bugada que não corresponde com o que é descrito, tanto 1/4(10%), 2/4(20%) e 3/4(30%), provavelmente esta assim também 4/4, ao utilizar a skill a % da defesa não corresponde no meu caso 7106 de def +30% eu ficaria com 9237 de defesa física e defesa mágica 4106, fazer a gentileza de arrumarem.bugnewpala.jpg

 

Edited by LUIZFRL
Troca por SS melhor.
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  • 1 month later...
  • 1 month later...

ola, glr.

nao sei se estou no topico certo, de qualquer jeito vamos la...

eu gostaria de saber se é possivel trocar o email da minha acc. recentemente eu estava tendo problemas com minha conta do HotMail(que por acaso é o que esta cadastrado na minha acc) e passei a usar uma conta do goolge. 

pretendo excluir essa conta do HotMail e fica só com a do google, porem, nao posso fazer isso enquanto minha acc for cadastrada nesse email.

o que eu faço ?

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  • 8 months later...

eu jogo no Windows Phone e aqui ta mostrando pra atualizar mas ainda não saiu na loja de aplicativos a atualização do jogo.. Vo ficar sem jogar por quanto tempo?

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16 minutes ago, Robs said:

eu jogo no Windows Phone e aqui ta mostrando pra atualizar mas ainda não saiu na loja de aplicativos a atualização do jogo.. Vo ficar sem jogar por quanto tempo?

 

Bem-vindo ao Fórum Warspear online!

 

Lamento pelo inconveniente Robs, a nova versão já foi publicada, mas está esperando a aprovação da app store, isso não depende de nós.

Você pode fazer o download da versão recente através do website oficial. segue o link: https://warspear-online.com/en/download  :give_rose:

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  • 4 weeks later...

Boa tarde. Queria saber o motivo de a opção de tela cheia / pequena UI (diminuir o zoom do jogo) não funciona no meu aparelho. Já vi algumas outras pessoas reclamarem do mesmo problema, outras funciona normalmente. Uso um Asus Zenfone GO (ZB500KG) com tela de 5" e nunca consegui usar essa opção, sempre marco e desmarco e o jogo reinicia na mesma forma de tela. Seria um bug ou a opção não é compatível com meu aparelho?

Screenshot_2018-10-21-13-53-32.jpg

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  • 2 months later...

Akasha tenho uma pergunta, ontem a minha conta foi hackeada, levaram gold e itens de algumas accs minhas. sendo que eu nunca compartilhei meu acesso, não é a primeira vez que isso acontece, da primeira vez mudei a senha e a senha do email, e agora isso aconteceu de novo. Então eu gostaria de mudar de email, ja que parece que o problema é o email, nem mesmo mudando a senha do email isso parou de acontecer, existe uma falha no sistema de vocês, e se eu não puder mudar o email vou deletar a conta. haveria como você resolver isso pra mim?

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  • 3 months later...

Estou tentando entrar na minha conta varias vezes, e o jogo diz q a conexao foi perdida, mas eu tenho internet, e queria saber como resolver.

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  • 4 weeks later...

Bom dia

Jogo a pouco tempo, não sei se é normal isso no jogo mas creio eu que não.

Meu jogo tinha uma resolução de exemplo "1080 por 1060" e do nada a resolução foi "240 por 140"... Se alguém puder ajudar agradeço dês de já.

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On 10/21/2018 at 2:06 PM, Alaxel said:

Boa tarde. Queria saber o motivo de a opção de tela cheia / pequena UI (diminuir o zoom do jogo) não funciona no meu aparelho. Já vi algumas outras pessoas reclamarem do mesmo problema, outras funciona normalmente. Uso um Asus Zenfone GO (ZB500KG) com tela de 5" e nunca consegui usar essa opção, sempre marco e desmarco e o jogo reinicia na mesma forma de tela. Seria um bug ou a opção não é compatível com meu aparelho?

Screenshot_2018-10-21-13-53-32.jpg

Estou com o mesmo problema, meu aparelho e o J8 Samsung

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1 hour ago, Buhh said:

Bom dia

Jogo a pouco tempo, não sei se é normal isso no jogo mas creio eu que não.

Meu jogo tinha uma resolução de exemplo "1080 por 1060" e do nada a resolução foi "240 por 140"... Se alguém puder ajudar agradeço dês de já.

Você desmarcou qualquer uma das opções de tela?? 

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Just now, Akasha said:

Você desmarcou qualquer uma das opções de tela?? 

Sim já desmarquei, marquei novamente mas ele não atualiza fica do mesmo jeito.

Screenshot_20190423-100426_Warspear Online.jpg

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20 minutes ago, Buhh said:

Sim já desmarquei, marquei novamente mas ele não atualiza fica do mesmo jeito.

Eu tentaria reiniciar o aplicativo, o despositivo ou desinstalar essa versão e fazer o download da nova versão no site oficial. Se nada funcionar só o suporte técnico poderá investigar o que houve.

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Just now, Akasha said:

Eu tentaria reiniciar o aplicativo, o despositivo ou desinstalar essa versão e fazer o download da nova versão no site oficial. Se nada funcionar só o suporte técnico poderá investigar o que houve.

Como falo com o suporte técnico? Pois já fiz essas opções 2x.

Mas obrigado.

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  • 4 weeks later...
  • 3 months later...

Vocês podiam arrumar esse negócio das quest de matar mobs e pegar algo, estou a meia hora matando os mobs lá e até agora só dropei 9/10 tinha que dropar em todas as kills 

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  • 5 months later...
  • 2 weeks later...
  • 1 month later...

Gostaria de pedir ao suporte que redefinam minha senha, pois fiquei um tempo sem jogar e depois quando tive animo para voltar a jogar, não sabia mais minha senha. Falaram para eu ir na aba de redefinição de senha. Havia uma mensagem dizendo que entrariam em contato em 5 dias, eu fiz o procedimento duas vezes respeitando o prazo de 5 dias, mas não houve nenhum contato e nenhuma alteração de senha.

 

Se puderem fazer esse favor eu ficaria muito grato

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Gostaria de pedir ao suporte que redefinam minha senha, pois fiquei um tempo sem jogar e depois quando tive animo para voltar a jogar, não sabia mais minha senha. Falaram para eu ir na aba de redefinição de senha. Havia uma mensagem dizendo que entrariam em contato em 5 dias, eu fiz o procedimento duas vezes respeitando o prazo de 5 dias, mas não houve nenhum contato e nenhuma alteração de senha.

 

Se puderem fazer esse favor eu ficaria muito grato

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Alguém pode me dizer se esse ano ainda será possivel recuperar personagens antigos deletados??? tipo sei lá de 7 anos atrás.. Ou se vai ter alguma promoção para restaurar char antigo apagado?? Ha algum tempo atrás eu deletei dois personagens da minha acc, um shaman nv20 e um necro nv21, dai na mesma semana me arrependi, foi quando bateu aquela saudade e a vontade de jogar.. Não adianta criar outro char e upar do zero denovo, pois não foi facil upar até o nivel 20 sem usar nenhum buff de xp.. eu investi meu tempo no jogo e agora fiquei sem esperanças.. Já mandei email pro suporte pedindo ajuda mas nada, eles disseram que não podem me ajudar.. Esses dois personagens que deletei eu upei do zero sem usar pot xp, então é muito dificil pra mim entrar no jogo e saber que todo aquele esforço não valeu a pena e agora a unica coisa que ficou foi a lembrança dos bons tempos matando elfos por ai.. fazer oque né. Valeu pela atenção!! 

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16 hours ago, P3dr04ugu5t0 said:

Alguém pode me dizer se esse ano ainda será possivel recuperar personagens antigos deletados??? tipo sei lá de 7 anos atrás.. Ou se vai ter alguma promoção para restaurar char antigo apagado?? Ha algum tempo atrás eu deletei dois personagens da minha acc, um shaman nv20 e um necro nv21, dai na mesma semana me arrependi, foi quando bateu aquela saudade e a vontade de jogar.. Não adianta criar outro char e upar do zero denovo, pois não foi facil upar até o nivel 20 sem usar nenhum buff de xp.. eu investi meu tempo no jogo e agora fiquei sem esperanças.. Já mandei email pro suporte pedindo ajuda mas nada, eles disseram que não podem me ajudar.. Esses dois personagens que deletei eu upei do zero sem usar pot xp, então é muito dificil pra mim entrar no jogo e saber que todo aquele esforço não valeu a pena e agora a unica coisa que ficou foi a lembrança dos bons tempos matando elfos por ai.. fazer oque né. Valeu pela atenção!! 

As vezes tem uns eventos que permitem restaurar personagens mais antigos que foram apagados usando miracle coins... Mas não sei se é possível recuperar de até 7 anos.

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  • 1 month later...

Hoje mas foram pra tão famigerada war contra os elfos, a logo quando estávamos defendendo nossa bandeira com unhas dentes e ossos, após um tp de guild na mesma tomamos 8 dc 8 desconects seguidos e os elfos afirmam q também tomaram dc porém eles conseguiram levar a bandeira q estava com 149k 

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18 hours ago, P3dr04ugu5t0 said:

Reabasteci minha conta com moeda para restaurar meus dois personagens e até agora a promoção não apareceu.. 😕

Amanhã

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  • Akasha changed the title to Problemas Técnicos

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