Jump to content

Проблема с сетью на вайфае


Navichk

Recommended Posts

Здравствуйте,уже месяц наблюдаю проблему что у меня на вайфае долго идет подключение и пинг высокий,при этом на мобильной сети все очень быстро,

Но.....

На вайфае абсолютно все работает нормально,ютуб,тик ток,другие все игры отлично быстро,

А варспир очень долго грузится на нем,

Дайте пожалуйста свет на ситуацию в чем проблема?

 

 

Link to comment
Share on other sites

  • Developer
В 19.06.2021 в 20:31, NaviChK сказал:

Здравствуйте,уже месяц наблюдаю проблему что у меня на вайфае долго идет подключение и пинг высокий,при этом на мобильной сети все очень быстро,

Но.....

На вайфае абсолютно все работает нормально,ютуб,тик ток,другие все игры отлично быстро,

А варспир очень долго грузится на нем,

Дайте пожалуйста свет на ситуацию в чем проблема?


Здравствуйте! 
 

Вероятно, есть какая-то проблема с подключением.

Пожалуйста, отправьте в техническую поддержку: https://warspear-online.com/ru/support/install-and-update

Следующую информацию:

-  можно ли дойти до меню выбора персонажей, или подключение зависает до этого этапа?
-  платформа (android/ios/windows...)?
-  страна?
-  сотовый оператор/провайдер?
-  ipv4/ipv6 тест:
1. http://v4.ipv6-test.com/
2. http://v6.ipv6-test.com/

Какой из сайтов открывается?

Пожалуйста, прикрепите скриншоты с данных сайтов, даже если они не открываются.

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Create New...