ГОРУХ 0 Posted May 15, 2021 Share Posted May 15, 2021 Здравствуйте 1 мая со мной случилась такая штука у меня пропал профиль. Утром заходил всё было на месте, зашёл днём все персонажи исчезли. Приложение предложило начать игру заново даже музыка заиграла хотя я её выключал. Первым делом я полистал форум и увидел похожую тему от автора Игрок в Варспир Онлайн тема под названием пропали персонажи. Расписал как мог и отправил в техподдержку и стал ждать, но потом меня стало мучать сомнение. Дело в том когда я писал электронный адрес возможно забыл поставить этот знак @, в тп писал около часа ночи . Хотел уже написать вам, и тут у меня поломался ноутбук .Тот человек которому отнесли ноут взял по доброте душевной вместо вин 8.1 поставил вин 10 как вы понимаете всё при этом было вычищено. Я восстановил аккаунт на который скачивал игру, также восстановил доступ к другим играм .Сегодня уже 15 мая, скажите есть ли шанс на возвращение 1. профиля 2. персонажей 3. и вещей которые мне выпали в инсте во время ивента или всё потеряно. К сожалению я не привязал профиль и не запомнил цифры ,но я записал время скачивания игры это было 24.12.2020 в 18:55. Надеюсь на Вашу помощь П.С. Написал так много чтобы подробно всё объяснить. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Developer Holmes 6511 Posted May 17, 2021 Developer Share Posted May 17, 2021 В 15.05.2021 в 21:56, ГОРУХ сказал: Здравствуйте Здравствуйте! В 15.05.2021 в 21:56, ГОРУХ сказал: Сегодня уже 15 мая, скажите есть ли шанс на возвращение 1. профиля 2. персонажей 3. и вещей которые мне выпали в инсте во время ивента или всё потеряно. Восстановлением доступа к аккаунту занимается только техническая поддержка - https://warspear-online.com/ru/support/restore-account. Заполните форму обратной связи по ссылке и дожидайтесь ответа. Если вы сможете подтвердить то, что вы являетесь создателем аккаунта, его вам вернут. На будущее: сразу привязывайте аккаунт к электронной почте и устанавливайте пароль. Это поможет вам не утратить персонажей и весь полученный прогресс. Nerzhul 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.