Jump to content

Проблема подключения к серверу


Kizaru
 Share

Recommended Posts

  • Administrators

Уточните, пожалуйста, следующую информацию:
1) Получается ли зайти на других, уже созданных персонажей?
2) Платформа (android/ios/windows...)?
3) Откуда вы скачивали игру?
4) Переустановка игры не помогает?

Link to comment
Share on other sites

3 часа назад, Holmes сказал:

Уточните, пожалуйста, следующую информацию:
1) Получается ли зайти на других, уже созданных персонажей?
2) Платформа (android/ios/windows...)?
3) Откуда вы скачивали игру?
4) Переустановка игры не помогает?

У меня тоже такая же проблема на телефон, так же переустанавливал игру. 

Link to comment
Share on other sites

Не получается создать персонажа, это мой первый персонаж, андроид, скачал с Play маркета, переустановка не помогает

Link to comment
Share on other sites

  • Administrators
20 hours ago, Memchik said:

Не получается создать персонажа, это мой первый персонаж, андроид, скачал с Play маркета, переустановка не помогает

 

Опишите подробнее, пожалуйста, что происходит при попытке создать персонажа.

On 9/26/2020 at 2:52 PM, Holmes said:

Уточните, пожалуйста, следующую информацию:
1) Получается ли зайти на других, уже созданных персонажей?
2) Платформа (android/ios/windows...)?
3) Откуда вы скачивали игру?
4) Переустановка игры не помогает?

 

Link to comment
Share on other sites

Не могу начать играть , а именно при попытке зайти на любой сервер (пробывал зайти на бразилию , азию , европу , америку , россию ) после создания персонажа и выбора никнейма , все время появляется сообщение - связь с сервером потеряна . При этом пытался зайти без почты , с подтвержденной почтой , с другого профиля . Проблема все еще актуальна .

 

1.Заходил с телефона SamsungA10 , Android . Провайдер теле2 , Россия .

 

2.-  ipv4/ipv6 тест:
1. http://v4.ipv6-test.com/  смог зайти
2. http://v6.ipv6-test.com/ не смог зайти

 

Screenshot_20200928-171735_Warspear Online.jpg

20200928_173355.jpg

Screenshot_20200928-172513_Chrome.jpg

Screenshot_20200928-172511_Chrome.jpg

Screenshot_20200928-172148_Chrome.jpg

Link to comment
Share on other sites

  • Cardinal changed the title to Проблема подключения к серверу
  • Administrators

Пожалуйста, обновите версию игрового клиента через Google Play и сообщите, повторяется проблема или нет.

Link to comment
Share on other sites

21 час назад, Cardinal сказал:

Пожалуйста, обновите версию игрового клиента через Google Play и сообщите, повторяется проблема или нет.

Не могу найти 9.0.1 для ПК, постоянно до 9.0.0 обновляет, хотя на телефоне 9.0.1... проблема есть, версии лучше нет

@Cardinal, ошибся, на телефоне 9.0.0, но проблема только на компе

Link to comment
Share on other sites

  • Administrators
1 minute ago, Walidor said:

Не могу найти 9.0.1 для ПК, постоянно до 9.0.0 обновляет, хотя на телефоне 9.0.1... проблема есть, версии лучше нет

@Cardinal, ошибся, на телефоне 9.0.0, но проблема только на компе

 

Опишите подробнее, что за проблема на ПК. Для ПК актуальная версия игрового клиента - 9.0.0.

Link to comment
Share on other sites

Сегодня тоже с таким столкнулся, не могу зайти  периодически с мобильного интернета, иос, версия игры последняя.

Связь с сервером прервана.

Теле 2 Росиия

Edited by БОМЖАРА
Link to comment
Share on other sites

24 минуты назад, Cardinal сказал:

 

Опишите подробнее, что за проблема на ПК. Для ПК актуальная версия игрового клиента - 9.0.0.

Вот это по КД 

IMG_20200929_191202.thumb.jpg.be3d0d257aacb88d6d3109c9bf33c5ff.jpg

 

А до этого длиннющее подключение

Открыть новости редко выходит, но дальше выбора персонажа никак вовсе

Link to comment
Share on other sites

  • Administrators
13 minutes ago, Walidor said:

Кстати, проблема появилась теперь и на телефоне при 9.0.1(

 

Пожалуйста, напишите в техническую поддержку: https://warspear-online.com/ru/support/install-and-update

 

Укажите вашего провайдера, версию игрового клиента и максимально полно опишите проблему на ПК и отдельно на мобильном устройстве.

Link to comment
Share on other sites

Пк: 9.0.0- после кнопки "играть" идёт очень долгое подключение и с 90% шансом появляется то, что выше. Может повезти, и появятся новости, после них выбор персонажа, потом очень долгое подключение и 100% картинка выше.

Телефон: 9.0.1- просто очень долгое подключение, ничего другого я дождаться не смог, ушёл аренить в скайлор.

Насчёт провайдера не разбираюсь. У меня мобильный интернет, который с 70-80 мегабайтным обновлением варспы справился примерно за минуту(его я раздаю, но сижу с одного устройства) 

@Cardinal, забыл отметить, чтобы быстрее ответили)

Link to comment
Share on other sites

После обновы не могу на второй ак зайти... ошыбка соеденение пк. андроид норм работает...ПРОВЕРЬтЕ

Link to comment
Share on other sites

  • 1 month later...

Здравствуйте, у меня вечное подключение ,

примерно с 3:30мск 15 ноября

ПОМОГИТЕ :huh:

Edited by Kycmuk
дополнение
Link to comment
Share on other sites

  • Administrators
On 11/15/2020 at 9:23 AM, Kycmuk said:

Здравствуйте, у меня вечное подключение ,

примерно с 3:30мск 15 ноября

ПОМОГИТЕ :huh:

 

On 9/26/2020 at 2:52 PM, Holmes said:

Уточните, пожалуйста, следующую информацию:
1) Получается ли зайти на других, уже созданных персонажей?
2) Платформа (android/ios/windows...)?
3) Откуда вы скачивали игру?
4) Переустановка игры не помогает?

 

Link to comment
Share on other sites

  • Holmes unpinned this topic

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Share

×
×
  • Create New...