Angelo Felipe 19 Posted September 7, 2020 Share Posted September 7, 2020 Olá, hoje eu estava jogando e decidi criar uma conta com um personagem apenas para jogar em outro servidor, o SEA-Pearl, quando do nada o jogo cai e quando tento entrar aparece que a minha conta foi bloqueada, entao tentei entrar nas minhas outras contas, e todas foram bloqueadas. E só nesses ultimos meses eu coloquei uma porrada de dinheiro em miracle coins. Já que minhas contas foram bloqueadas eu quero reembolso de pelo menos o dinheiro que eu gastei nesse ano, pois não foi pouco. E quando mandei mensagem para o suporte simplesmente falaram que não dao reembolso... Sendo que não infligi nenhuma regra do EULA, tentei fazer o reembolso pela google play store e mandaram eu contatar a empresa, e eles se recusam a me devolver o dinheiro que eu gastei.. É sério isso aigrind??? eu jogo faz anos e voces fazem isso, e sem nem devolver o dinheiro que eu gastei recentemente. Nunca vendi conta, nunca comprei conta, nunca pedi reembolso, nunca difamei ou xinguei alguem, e do nada me dao ban em TODAS as contas q sao minhas... E ainda por cima se negam a devolver o dinheiro que eu gastei nelas?????? Sinceramente de uns tempos pra ca eu so jogo porque eu ainda tinha um pingo de disposição mesmo o jogo tando horrivel comparado com a uns 5 anos atrás. mas agora eu desisto de Warspear. Podem deixar até a conta banida pois nao quero mais jogar, mas quero meu dinheiro que gastei este ano de volta. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Akasha 2058 Posted September 8, 2020 Share Posted September 8, 2020 Olá Angelo, entenda que você adquiriu e consumiu os ítens comprados dentro do jogo, e a negociação entre as partes foi concluída portanto não há nenhum direito para o reembolso. Se você acredita que houve um mal entendido e você não violou as regras do jogo, contacte o suporte técnico para obter e prestar esclarecimentos, e nossos agentes irão ajudá-lo a restaurar o acesso às suas contas. Lamento pelo inconveniente. https://warspear-online.com/pt/support Link to comment Share on other sites More sharing options...
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