Geremias Junihor 0 Posted February 18, 2020 Share Posted February 18, 2020 Paguei 1300 moedas milagrosa para recuperar minha conta porem ja faz 5 dias que paguei pelo boleto e nao desbloqueio quero urgência.... iae tou tomando prejuízo Link to comment Share on other sites More sharing options...
Geremias Junihor 0 Posted February 19, 2020 Author Share Posted February 19, 2020 Quero saber porquê demora pra me desbloquear se eu ja paguei pelo boleto bancário e isso já faz tempo muito tempo quero minha conta devolta issso da processo ão jogo ..... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Brutaminos 30 Posted February 20, 2020 Share Posted February 20, 2020 tu já enviou para eles uma foto do boleto ? pelo email ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Akasha 2058 Posted February 20, 2020 Share Posted February 20, 2020 On 2/19/2020 at 12:30 PM, Geremias Junihor said: Quero saber porquê demora pra me desbloquear se eu ja paguei pelo boleto bancário e isso já faz tempo muito tempo quero minha conta devolta issso da processo ão jogo Tenha em mente que pagamentos em boleto levam alguns dias para cair. E além disso, nosso time de suporte possui o prazo de até 5 dias úteis para responder emails. Você pode enviar uma cópia do comprovante de pagamento e informar o email associado ao bloqueio para que o time de suporte possa verificar. Evite enviar emails repetidos pois eles caem na caixa de spam. Lembre-se de que se não houvesse feito o estorno nada disso seria necessário. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Geremias Junihor 0 Posted February 22, 2020 Author Share Posted February 22, 2020 On 2/20/2020 at 11:35 AM, Akasha said: Tenha em mente que pagamentos em boleto levam alguns dias para cair. E além disso, nosso time de suporte possui o prazo de até 5 dias úteis para responder emails. Você pode enviar uma cópia do comprovante de pagamento e informar o email associado ao bloqueio para que o time de suporte possa verificar. Evite enviar emails repetidos pois eles caem na caixa de spam. Lembre-se de que se não houvesse feito o estorno nada disso seria necessário. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Geremias Junihor 0 Posted February 22, 2020 Author Share Posted February 22, 2020 Mano tenho aqui histórico e nele eu soh depositei 550 moedas milagrosa que dá 11 reais e 99 centavos me explica se não fiço reibolso quem fez como fez e porque a demora Link to comment Share on other sites More sharing options...
Akasha 2058 Posted February 24, 2020 Share Posted February 24, 2020 On 2/22/2020 at 5:08 AM, Geremias Junihor said: Mano tenho aqui histórico e nele eu soh depositei 550 moedas milagrosa que dá 11 reais e 99 centavos me explica se não fiço reibolso quem fez como fez e porque a demora Você precisa enviar pro suporte através do website. Não aqui no fórum. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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