Блокировка игрового аккаунта. Часто задаваемые вопросы

[snorlax 635]

Данная тема является адаптацией правил игры и условий лицензионного соглашения, опубликованных на нашем сайте. Надеемся, этот гайд даст ответы на популярные вопросы, касающиеся блокировок.
 

Правило №1.
Доступ к аккаунту (учетной записи) разрешен только тому, кто его зарегистрировал. Использование аккаунта любым другим образом расценивается как нарушение правил игры. Вы обязаны хранить данные Учетной записи в тайне. Ответственность за их сохранность и безопасность лежит полностью на вас.

 

ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВНЫХ ПРИЧИН БЛОКИРОВКИ ИГРОВОГО АККАУНТА

 

Сообщение о продаже/покупке/обмене аккаунта или персонажа
За сообщения о намерении совершить вышеуказанные действия предусмотрены игровые наказания. Вид блокировки и ее срок определяются индивидуально.
Повторное нарушение правил игры и условий лицензионного соглашения приведет к перманентной (бессрочной) блокировке.

Примеры:

• Игрок V: продам шама
• Игрок F: обменяю ЧК на ДК с проверкой
• Игрок M: поменяю костюм на перса 12 уровня

 

Обмен/продажа/покупка внутриигровых предметов за внеигровые ценности
Запрещается продажа, покупка игровых ценностей, персонажей, аккаунтов за внеигровую валюту, а также сообщения о таких намерениях.

Использование сбоев в работе платежных систем
Такое бывает очень редко, но иногда, к сожалению, случается.

Правильное решение: сообщить технической поддержке и решить данный вопрос. Неправильное решение: продолжать пользоваться этой ошибкой и получить блокировку аккаунта и устройства.
Пример: Вы отправили СМС сообщение и заметили, что с вашего счета было снято всего 10 копеек, а количество чудо-монет вы получили правильное.

 

Использование багов
Даже если вы не хотели, да и в принципе не собирались, и не знали, что это.

Пример: Вы решили прокачать нового персонажа, например, рейнджера и отправились в магазин за новым луком. Случайно купив 2 лука вместо одного, вы продали лишний тому же торговцу и обнаружили, что покупая и продавая таким образом, через полчаса вы будете миллионером.  
 

Модифицирование или взлом игрового ПО, использование стороннего ПО
Пример: Игрок R, прочитав 3 книги по программированию на Visual Basic, написал программу, позволяющую получать дроп со 100% вероятность с любого босса и решил воспользоваться ей в игре.

Попытки выдачи себя за представителя администрации
Иногда, игроки создают персонажей с именами, похожими на никнеймы администрации, и пытаются получить из этого выгоду, например, данные аккаунтов других игроков. Никнеймы представителей администрации выделены красным цветом в чате. Так же, это относится к сообщениям в чате игры:

• Игрок W: Я ГМ, мне нужно проверить твой аккаунт, отправь свой логин и пароль мне в ПМ.
• У меня друг ГМ, он тебя забанит, если ты не отдашь мне все свое золото.

 

Администрация никогда не блокирует просто так
Для уточнения причины блокировки, пожалуйста, отправьте запрос в техническую поддержку.

Внимание: «случайные» или «шуточные» сообщения, написанные в любой чат, являются поводом для блокировки и приравниваются к нарушению.

 

Мы хотим напомнить вам, что вопросы, касающиеся заблокированных аккаунтов, сроков блокировок и причин, на форуме не решаются.

Администрация не обязана предоставлять пользователю какие-либо доказательства, документы и прочее, свидетельствующее о нарушении пользователем правил игры и условий лицензионного соглашения, в результате чего пользователю был ограничен доступ к игре.
Сроки блокировок определяются индивидуально. Повторное нарушение правил может привести к перманентной блокировке доступа в игру.

-
-

Полезные темы:
Причины утери доступа к аккаунту