Jump to content
Sign in to follow this  
Komitet

Проблемы с Чудо-монетами (ПО ПЛАТЕЖАМ => СЮДА)

Recommended Posts

ахахах мне сказали, что сотрудники поддержки будут работать тока после праздников ;D

Share this post


Link to post
Share on other sites

3-4

 

2 на 8480

2 на 1360

так?

 

Если что, то все они в системе зафиксированы успешными.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Два дня назад при пополнении чудо монет с киви кошелька на сумму 1250 рублей, мне просто напросто не пришли чм, хотя я часто пополнял чм в игре и знаю как пополнять, но тут чм мне уже несколько дней не приходят.  Писал в техподдержку Qiwi кошелька, но там они мне сказали что бы я обратился в техподдежку игры.  Прошу разобраться почему чм мне так и не пришли.

Share this post


Link to post
Share on other sites

На iOS перестал открываться Sponsor Pay :unknw: Это ошибка или так должно быть?

52142_.jpg

Share this post


Link to post
Share on other sites

На iOS перестал открываться Sponsor Pay :unknw: Это ошибка или так должно быть?

 

Сейчас по этой кнопке должен включаться TapJoy. Спасибо за обращение, мы проверим данную информацию.

Share this post


Link to post
Share on other sites

оплатил два смс на 360 чм и чёт не пришли , через 15мин. , в чём дело,а? :shout:

Share this post


Link to post
Share on other sites

оплатил два смс на 360 чм и чёт не пришли , через 15мин. , в чём дело,а? :shout:

 

Пожалуйста, отправьте следующую информацию нашей тех поддержку на адрес [email protected]

 

 

Для устранения проблемы нам нужны точные данные:

- дата отправки смс;

- текст SMS сообщения;

- количество сообщений;

- короткий номер, на который оправлено SMS сообщение;

- ваш номер телефона;

- ваш логин (обычно это цифры, или е-майл, если вы его зарегистрировали);

- тип отправки (автоматически из игрового клиента, или вы посылали SMS вручную);

- ответное сообщение от оператора. (СМС сообщение с уникальным текстом, не отчет о доставке)

 

Пожалуйста, будьте внимательны при заполнении вышеперечисленных данных. Нам нужны точные ответы, чтобы найти потерявшийся платеж.

 

Данную информацию не нужно оставлять на форуме.

Спасибо!

Share this post


Link to post
Share on other sites

/////// и как мне с вами поступить , господа ??? :diablo: или  :bomb:

где мои чм ?????? :diablo:

Share this post


Link to post
Share on other sites

/////// и как мне с вами поступить , господа ??? :diablo: или  :bomb:

где мои чм ?????? :diablo:

 

Выходные. Жди понедельника.

Share this post


Link to post
Share on other sites

:shout: :shout: :shout:  ... где мои чм ??? :shout: :shout: :shout: :facepalm: :facepalm: :facepalm:

Share this post


Link to post
Share on other sites

:shout: :shout: :shout:  ... где мои чм ??? :shout: :shout: :shout: :facepalm: :facepalm: :facepalm:

 

Уже на вашем аккаунте.

Пожалуйста, будьте внимательны при отправке сообщений и указывайте правильный идентификатор аккаунта, тогда вы получите Чудо-Монеты на свой аккаунт без технической поддержки.

Удачи.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Уже на вашем аккаунте.

Пожалуйста, будьте внимательны при отправке сообщений и указывайте правильный идентификатор аккаунта, тогда вы получите Чудо-Монеты на свой аккаунт без технической поддержки.

Удачи.

 

 

воо,спс большое,жаль ток долго :) , в след.раз буду внимательней  :good:

Share this post


Link to post
Share on other sites

Когда оплачивал счет на офф. Сайте через киви, в конце выдал ошибку "Счет не найден", чм то пришли, но проверьте, чтоб люди в таких моментах нервничали поменьше. Как я когда увидел эту ошибку и то, что с киви сняли деньги. Чуть со стула не плюх...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Скажите пополнил чудо монеты 3 дня назад несколько раз на 390 чудо монет потом пополняю ещё на 390 чудо монет пишет у вас лимит для мтс 9usd в день деньги сняли а чудо монеты не пришли потом на следующий день пополняю 160чудо монет и опять сняли а чудо монеты не пришли что делать пишу в тех поддержу молчат 2день

Share this post


Link to post
Share on other sites

Я с Азербайджана, пополнил чм 4800 вначале через смс оплаты, они пришли, вечером еще пополнил 2400 чм через смс оплату , в скидке 50%, но они не пришли, пополняю по 300 чм spear122215  на номер 4447. Верните мои чм!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте тех поддержка, мне не пришли чм, пополнял через смс оплаты., информацию пишу снизу.

-дата 28.06.13 ;

- текст SMS spear122215;

- количество сообщений 8 ;

- короткий номер,4447 ;

- +994505255144;

- логин [email protected] ;

- тип отправки,

автоматически из игрового

клиента,;

- сообщение передано,

Деньги сняли, но смс на ответ не пришли и чм тоже. Вначале я загружал 4800чм. После хотел еще 2400. Но не пришли. Пополняю по 300чм с акциями 50%

.

Отправил в тп . Они мне ответят? Или снова будут молчать?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте тех поддержка, мне не пришли чм, пополнял через смс оплаты., информацию пишу снизу.

-дата 28.06.13 ;

- текст SMS spear122215;

- количество сообщений 8 ;

- короткий номер,4447 ;

- +994505255144;

- логин [email protected] ;

- тип отправки,

автоматически из игрового

клиента,;

- сообщение передано,

Деньги сняли, но смс на ответ не пришли и чм тоже. Вначале я загружал 4800чм. После хотел еще 2400. Но не пришли. Пополняю по 300чм с акциями 50%

.

Отправил в тп . Они мне ответят? Или снова будут молчать?

 

снова - это когда?

Сейчас выходные, любая заявка рассматривается в течение пяти дней.

Как я уже сказал ранее, просим набраться терпения и приносим извинения за неудобства.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Провёл 3 платежа по 1250, 4ый проводил также, подряд. Деньги с киви за 4ый сняли, но на счёт не пришли. Киви кошель +79825506178, проблема с субботы 17:30. Может ли быть косяк на стороне робокассы?

Share this post


Link to post
Share on other sites

не пришли чудо-монетки

дата : 12.06.2013 18:22:43

форма заказа : через webmoney на сумму 250wmr

логин от аккаунта : [email protected]

WebMoney WMID : 996518914334

номер счета: 10468612

состояние счета : оплачен полностью

Share this post


Link to post
Share on other sites

Сегодня была необходимость срочно купить чм. Кидаю заявку через смс (мтс). Через минуту приходит смска с 5-тизначного номера (удалил потом) с текстом: "Отправьте подтверждение на номер 4449 с любым текстом". Отправил. Жду. Тишина. Ещё раз отправил. Через пару минут приходят сразу 2 смс "Вы не отправили подтверждение". Плюнул. И чм так и не купил. И х с вами. Хотите устраивать мне такой геморрой - оставайтесь без моих денег.

Share this post


Link to post
Share on other sites

здраствуйте уважаймые подераторы... У меня проблема. Я из России. Я поза вчера заказал по смс, 2раза чудо монет, по 360. Мне пришли смс, я подтвердил, деньги сняли, а чудо монет уже нет второй день. Верните пожалуйста, я потратил, 210рублей:-( зарание огромное спасибо... 

Share this post


Link to post
Share on other sites

не пришли чудо-монетки

дата : 12.06.2013 18:22:43

форма заказа : через webmoney на сумму 250wmr

логин от аккаунта : [email protected]

WebMoney WMID : 996518914334

номер счета: 10468612

состояние счета : оплачен полностью

 

разработчики смоятрят за форумом?

Share this post


Link to post
Share on other sites

разработчики смоятрят за форумом?

 

Информации о данном платеже от Робокассы не поступало. Мы настоятельно рекомендуем обратиться в техническую поддержку Робокассы на сайте http://robokassa.ru/ru/Support/SendMsg.aspx

 

здраствуйте уважаймые подераторы... У меня проблема. Я из России. Я поза вчера заказал по смс, 2раза чудо монет, по 360. Мне пришли смс, я подтвердил, деньги сняли, а чудо монет уже нет второй день. Верните пожалуйста, я потратил, 210рублей:-( зарание огромное спасибо... 

 

Пожалуйста, обратитесь в нашу техническую поддержку и мы решим вашу проблему. Ссылка у меня в подписи.

 

Провёл 3 платежа по 1250, 4ый проводил также, подряд. Деньги с киви за 4ый сняли, но на счёт не пришли. Киви кошель +79825506178, проблема с субботы 17:30. Может ли быть косяк на стороне робокассы?

 

Если вопрос еще актуален, то напишите, пожалуйста, в тех поддержку.

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Все вопросы, касающиеся платежей, мы рекомендуем отправлять в техническую поддержку. В этом случае гарантировано оперативное решение проблем.

 

Техническая поддержка

 

Спасибо за внимание.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest
This topic is now closed to further replies.
Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...