Jump to content

Проблемы с Чудо-монетами (ПО ПЛАТЕЖАМ => СЮДА)


Komitet

Recommended Posts

spear

 

Убери эти цифры! Тут указан твой логин, который никому говорить нельзя! А то мало ли "хацкеры" заинтересуются)))
Link to comment
Share on other sites

Уважаемая администрация, большое человеческое спасибо за тр что разобрались в данном вопросе :)

 

 

Link to comment
Share on other sites

  • Developer

Уважаемая администрация, большое человеческое спасибо за тр что разобрались в данном вопросе :)

 

Рекомендуем вам обратиться так же к своему оператору в тех поддержку, МТС выставляет лимит на такие сообщения, что вызывает некоторые неудобства.

i u menya  segodnya priblema s pokupkoi chudo monet otpravila 3 smski spear na nomer 4446 ne odno ne prishlo. Vremya 5:47, 5:47 i 5:48

 

Пожалуйста, обратитесь в тех поддержку (ссылка ниже).
Link to comment
Share on other sites

 

Добрый вечер.Всегда пополнял счет со своей кредитной карты через робокассу ,очень быстро и удобно, но при попытке вчера пополнить счет, банк отклонил операцию , попробовал ещё пару раз и позвонил в приват банк . Там мне сказали что я пытаюсь пополнить счет в азартных играх , что по законодательству Украины запрещено ,поэтому банк блокирует переводы, вот так вот warspear уже стал приравниваться к казино  :(

Возможно администрация прояснит что нибудь по этому вопросу...а я пока попытаюсь найти другие способы оплаты...

Link to comment
Share on other sites

Добрый вечер.Всегда пополнял счет со своей кредитной карты через робокассу ,очень быстро и удобно, но при попытке вчера пополнить счет, банк отклонил операцию , попробовал ещё пару раз и позвонил в приват банк . Там мне сказали что я пытаюсь пополнить счет в азартных играх , что по законодательству Украины запрещено ,поэтому банк блокирует переводы, вот так вот warspear уже стал приравниваться к казино  :(

Возможно администрация прояснит что нибудь по этому вопросу...а я пока попытаюсь найти другие способы оплаты...

 

тоже сталкивался с этим. щас просто через ВМЗ пополняю и все.
Link to comment
Share on other sites

добрый день, решил пополнить как всегда чудо-монеты через смс оплату, на чисто символическую сумму 128 чм - 170 KZT (сам я с Казахстана)  и вышел небольшой казус, деньги снялись со счету, пришла смс на телефон об оплате, в ней код оплаты.. сами чм не положились на мой аккаунт..  не подскажите что делать? (раньше все нормально было с оплатой по смс)

Link to comment
Share on other sites

добрый день, решил пополнить как всегда чудо-монеты через смс оплату, на чисто символическую сумму 128 чм - 170 KZT (сам я с Казахстана)  и вышел небольшой казус, деньги снялись со счету, пришла смс на телефон об оплате, в ней код оплаты.. сами чм не положились на мой аккаунт..  не подскажите что делать? (раньше все нормально было с оплатой по смс)

 

Укажите оператора. А лучше у него сначала узнайте.
Link to comment
Share on other sites

Укажите оператора. А лучше у него сначала узнайте.

 

оператор Beeline KZ, и что я должен у него узнать?
Link to comment
Share on other sites

оператор Beeline KZ, и что я должен у него узнать?

 

Описать проблему так-то и так, сначала приходили чудо-монеты, а в этот раз не пришли. Может в нём дело.
Link to comment
Share on other sites

Описать проблему так-то и так, сначала приходили чудо-монеты, а в этот раз не пришли. Может в нём дело.

 

дело может быть в новой системе оплаты чм через смс..  :sorry:
Link to comment
Share on other sites

дело может быть в новой системе оплаты чм через смс..  :sorry:

 

Я по этому поводу не в курсе.
Link to comment
Share on other sites

Администрация,помогите.Закидывал деньги через смс. Пришел код оплаты.Что с ним делать?

 

мне тоже самое пришло.. код есть, а чм нет..  :'(
Link to comment
Share on other sites

мне тоже самое пришло.. код есть, а чм нет..  :'(

 

такая же беда, подскажите что делать?
Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...

Прошу глянуть производились ли какие платежи на логин 1921995? Заранее благодарен!

Link to comment
Share on other sites

Guest Mioco

Прошу глянуть производились ли какие платежи на логин 1921995? Заранее благодарен!

 

Подобная информация на форуме не публикуется.

Ссылка, куда обращаться - в подписи.

ЗЫ. С какой целью интересуетесь?

Link to comment
Share on other sites

Подобная информация на форуме не публикуется.

Ссылка, куда обращаться - в подписи.

ЗЫ. С какой целью интересуетесь?

 

Мне должны были пополнить чм друзья и я их жду? Прошу ответить мне в ЛС.
Link to comment
Share on other sites

Guest Mioco

Мне должны были пополнить чм друзья и я их жду? Прошу ответить мне в ЛС.

 

А вы у своих друзей и интересуйтесь в таком случае.

В личку вам ничего никто не скажет.

Link to comment
Share on other sites

Dokerr,в подписи у модератора есть ссылка на оф. сайт игры(тех. под.),там в письме опиши подробно свою проблему(время пополнения,каким способом пополнили и т.д.).

Link to comment
Share on other sites

Мне просто интересно пополняли или нет?

P.S. Друзья через интернет, говорили что пополнили но я не очень доверяю.

Link to comment
Share on other sites

В игре war spear покупали чм через телефон,нажали раз 7.баланс сняли но чм не пришло, логин на что было отвечено с тех поддержки следующее

Добрый день.По нашим данным, на аккаунт было зачислено 5748 чудо-монет за 12 платежей.Пожалуйста, свяжитесь с нами, если эта информация неверна.

на что я вам отвечаю-на данный момент и на момент пополнения было и осталось 24 чм,ничего так и не приходило.даже смс об отчете

надеюсь вы в кратчайшие сроки уберете эту проблему.заранее благодарю

P. S. Вот вам точная информация от оператора.17.12.2012 с 12.00 по 15.00 с не большой рабежкой было отправлено 8 смс,18.12.2012 1 смс, служба поддержки [email protected] прислала отчет за 11.12.2012 с указанием 12 зачислении,и ответила что дальше ничего не указано.такая проблема с чм не только у меня. Прошу принять меры и надеюсь на небольшую моральную компенсацию. С уважением за вашу помощ,досвидание

 

Четверг, 20 декабря 2012, 10:21 от Warspear Online [email protected]>: > Всего вами было отправлено: 76 SMS общей стоимостью 234.18 USD, в т.ч. 12 in-app платежей > Куплен 261 товар на 24774 чудо-монету > На аккаунт было зачислено 5748 чудо-монет за 12 платежей. > После данных оплат, на персонажа, находящегося на сервере Ru-Ruby было потрачено 5749 чудо-монет.

Вот то что указали вы было 11.12.2012

Link to comment
Share on other sites

В игре war spear покупали чм через телефон,нажали раз 7.баланс сняли но чм не пришло, логин на что было отвечено с тех поддержки следующее

Добрый день.По нашим данным, на аккаунт было зачислено 5748 чудо-монет за 12 платежей.Пожалуйста, свяжитесь с нами, если эта информация неверна.

на что я вам отвечаю-на данный момент и на момент пополнения было и осталось 24 чм,ничего так и не приходило.даже смс об отчете

надеюсь вы в кратчайшие сроки уберете эту проблему.заранее благодарю

P. S. Вот вам точная информация от оператора.17.12.2012 с 12.00 по 15.00 с не большой рабежкой было отправлено 8 смс,18.12.2012 1 смс, служба поддержки [email protected] прислала отчет за 11.12.2012 с указанием 12 зачислении,и ответила что дальше ничего не указано.такая проблема с чм не только у меня. Прошу принять меры и надеюсь на небольшую моральную компенсацию. С уважением за вашу помощ,досвидание

 

Четверг, 20 декабря 2012, 10:21 от Warspear Online [email protected]>: > Всего вами было отправлено: 76 SMS общей стоимостью 234.18 USD, в т.ч. 12 in-app платежей > Куплен 261 товар на 24774 чудо-монету > На аккаунт было зачислено 5748 чудо-монет за 12 платежей. > После данных оплат, на персонажа, находящегося на сервере Ru-Ruby было потрачено 5749 чудо-монет.

Вот то что указали вы было 11.12.2012

кто хочет халявы :blush: O:-)
Link to comment
Share on other sites

  • Developer

В игре war spear покупали чм через телефон,нажали раз 7.баланс сняли но чм не пришло, логин на что было отвечено с тех поддержки следующее

Добрый день.По нашим данным, на аккаунт было зачислено 5748 чудо-монет за 12 платежей.Пожалуйста, свяжитесь с нами, если эта информация неверна.

на что я вам отвечаю-на данный момент и на момент пополнения было и осталось 24 чм,ничего так и не приходило.даже смс об отчете

надеюсь вы в кратчайшие сроки уберете эту проблему.заранее благодарю

P. S. Вот вам точная информация от оператора.17.12.2012 с 12.00 по 15.00 с не большой рабежкой было отправлено 8 смс,18.12.2012 1 смс, служба поддержки [email protected] прислала отчет за 11.12.2012 с указанием 12 зачислении,и ответила что дальше ничего не указано.такая проблема с чм не только у меня. Прошу принять меры и надеюсь на небольшую моральную компенсацию. С уважением за вашу помощ,досвидание

 

Четверг, 20 декабря 2012, 10:21 от Warspear Online [email protected]>: > Всего вами было отправлено: 76 SMS общей стоимостью 234.18 USD, в т.ч. 12 in-app платежей > Куплен 261 товар на 24774 чудо-монету > На аккаунт было зачислено 5748 чудо-монет за 12 платежей. > После данных оплат, на персонажа, находящегося на сервере Ru-Ruby было потрачено 5749 чудо-монет.

Вот то что указали вы было 11.12.2012

 

Все чудо-монеты, по указанным вами платежам поступили на ваш аккаунт и были потрачены на товары из чудо-лавки. Все товары из чудо-лавки были приобретены персонажем на сервере Ru-Ruby.

 

Пожалуйста, не указывайте ваш логин и другую информацию об аккаунте на форуме

Link to comment
Share on other sites

Все чудо-монеты, по указанным вами платежам поступили на ваш аккаунт и были потрачены на товары из чудо-лавки. Все товары из чудо-лавки были приобретены персонажем на сервере Ru-Ruby.

 

Пожалуйста, не указывайте ваш логин и другую информацию об аккаунте на форуме

 

 

Потрачены они не могли быть,т.к. их тупо не зачислили. До сих пор при нажатии пополнить через телефон выдает ошибку,проверено и есть люди которые подтвердят,а если ктото денежные махинации проводит то это статья милые мои и про рубин отмазка не пройдет

Link to comment
Share on other sites

 

Потрачены они не могли быть,т.к. их тупо не зачислили. До сих пор при нажатии пополнить через телефон выдает ошибку,проверено и есть люди которые подтвердят,а если ктото денежные махинации проводит то это статья милые мои и про рубин отмазка не пройдет

 

в суд подай  ;D если знаешь хоть на кого ;D

ну а на деле может кто то у тебя их и потратил, не распологает ли кто либо твоими данными от аккаунта или же не доверял ли ты кому свое устройство после пополнения(остовлял без присмотра) вспоминай. в жизни все бывает, темболее если тебе даже сказали где они были потрачены

Link to comment
Share on other sites

  • Developer

 

Потрачены они не могли быть,т.к. их тупо не зачислили. До сих пор при нажатии пополнить через телефон выдает ошибку,проверено и есть люди которые подтвердят,а если ктото денежные махинации проводит то это статья милые мои и про рубин отмазка не пройдет

 

Пожалуйста, проверьте вашу почту.

Мы рекомендуем обратиться к вашему оператору сотовой связи за детализацией расходов.

Link to comment
Share on other sites

 

Потрачены они не могли быть,т.к. их тупо не зачислили. До сих пор при нажатии пополнить через телефон выдает ошибку,проверено и есть люди которые подтвердят,а если ктото денежные махинации проводит то это статья милые мои и про рубин отмазка не пройдет

 

Если докажут, что данные твоего ака знает хоть кто-то кроме тебя, то даже говорить не будут с тобой
Link to comment
Share on other sites

  • Developer

Если докажут, что данные твоего ака знает хоть кто-то кроме тебя, то даже говорить не будут с тобой

 

Проблема в другом, дальнейшее обсуждение здесь будет некорректным.
Link to comment
Share on other sites

У меня друг с реала пополнил чм и ему не пришли, можно вместо него в потдержку написать? А то он далекий, и решил смирится.

Link to comment
Share on other sites

У меня друг с реала пополнил чм и ему не пришли, можно вместо него в потдержку написать? А то он далекий, и решил смирится.

 

И ты будешь тут решать все за него? Да?

Ответь пожалуйста :)

Link to comment
Share on other sites

Друг вместо меня пополнял монеты, забыл ему сказать что не нужно указывать в смс лишней информации. Он написал id и добавил еще внизу пополнить на 160 чудо монет :facepalm: . Дата - 28.12.2012, время примерное 15:30 по Украине. Сообщение отправлял на номер 4448, в ответ пришло сообщение что указан не правильный id и просьба обратится к технической поддержке. Что собственно я и делаю. Что еще я должен указать? Страна- Украина, оператор МТС, номер - 0991424878. Пожалуйста измените платеж так как деньги со счета сняло. В следующий раз пополнял счет я и все прошло удачно

Link to comment
Share on other sites

Друг вместо меня пополнял монеты, забыл ему сказать что не нужно указывать в смс лишней информации. Он написал id и добавил еще внизу пополнить на 160 чудо монет :facepalm: . Дата - 28.12.2012, время примерное 15:30 по Украине. Сообщение отправлял на номер 4448, в ответ пришло сообщение что указан не правильный id и просьба обратится к технической поддержке. Что собственно я и делаю. Что еще я должен указать? Страна- Украина, оператор МТС, номер - 0991424878. Пожалуйста измените платеж так как деньги со счета сняло. В следующий раз пополнял счет я и все прошло удачно

 

Для сохранения конфиденцальности информации пишите сюда -> http://warspear-online.com/ru/support

Link to comment
Share on other sites

я так понимаю мне сйчас не помогут? разработчики на отдыхе, я переходил по ссылке

Link to comment
Share on other sites

Вот куда переходил заполни форму запроса и не забудь указать почту(ответ от тех. под. придет туда).

Link to comment
Share on other sites

Guest
This topic is now closed to further replies.
×
×
  • Create New...