tapyon 5 Posted October 25, 2019 Share Posted October 25, 2019 ano passado em outubro , minha conta foi banido, por um motivo complicado! De explicar , eu já tentei recuperação mas não sei falar inglês fluente! Eu compartilhava internet com. .meu vizinho! Ele também jogava warspear online! Porém ele usava um programa de automação macro que repetia movimento de teclado , e mouse! 😕 É mesmo que um tipo de Bot!, Aí descobriam o ato dele e a investigação baniu! Todas contas de jogo na rede ip dele! , A mesma rede de internet ! Compartilhada, E uma vez eu cheguei a utilizar o notebook dele , aí por azar meu registro ficou o rastro de loguin por lá!! E eu usava a mesma rede de internet compartilhada aí. Banil tudo dele , e minha conta foi junto! Já tentei explicar mas não conssegui ajuda! No suporte inglês peço a vocês por favor me ajuda! ! , É muito injusto agente pagar por algo que não cometemos! Nunca usei programas de automação , sou leigo nessas coisas , meu personagem era tu todo +10 gastei muito nele 😞 , quero muito poder recuperar , Nome do personagem é. Blackdarkc , classe Encantador lv6 , servidor Eu- esmeralda aguardo vossa resposta deus abençoe vocês! E boa noite! Aguardo vossa ajuda! Att Guimarães Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Turtle 198 Posted October 25, 2019 Share Posted October 25, 2019 Contact support teams email they may be able to help you. but forum isnt the place for that tapyon 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
tapyon 5 Posted October 25, 2019 Author Share Posted October 25, 2019 already tried, but got no help: / Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Akasha 2058 Posted October 30, 2019 Share Posted October 30, 2019 Olá jogador, Se você comoartilhou o mesmo dispositivo e internet com o infrator, isto é considerado compartilgamento de conta também e portanto você quebrou as regras sim, talvez seja uma boa ideia ler: End User License Agreement https://warspear-online.com/pt/user-licence-agreement Rules of conduct in Warspear Online https://warspear-online.com/pt/rules-of-conduct-in-warspear-online Política de Privacidade https://warspear-online.com/pt/privacy Política de reembolso https://warspear-online.com/pt/refund-policy Lamento, mas somente o suporte lida com estas questões. O tempo de resposta é em torno de 5 dias úteis, mensagens repetidas sobre o mesmo problema serão encaminhadas para a caixa de Spam. Link abaixo: Suporte: https://warspear-online.com/pt/support Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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