Здравствуйте! Кстати, тоже хотелось бы узнать подробнее о перманентных банах... 1) Где в ваших правилах говорится, что человеку впервые нарушившего правила игры дается перманент? 2) Почему в игре сначала на аккаунт накладывают бан, а только через 5 часов на электронную почту приходит оповещение о блоке аккаунта? 3) Почему вместе с аккаунтом блокируете еще и IPадреса игроков, когда ответ из тп, вот вам дословно ( Добрый день! Факты и продолжительность блокировок в нашей игре не пересматриваются. У вас всегда есть возможность создать новый аккаунт и начать игру без нарушений правил. )? Вы вроде бы создаете правила которые сами же и нарушаете в грубой форме. 4 дня назад у меня забанили два аккаунта за игру в два окна, согласна нарушение, но опять же повторюсь, где предупреждение. Как мне добиться справедливости, ведь в оба аккаунта было вложено не мало денег, которые и текли к вам-разработчикам. Надеюсь, что администрация игры рассмотрит мой ЗОВ к справедливости дабы не доводить дело до жалобы в другие инстанции