Jump to content

ANACONDA

Support Team
  • Posts

    62
  • Joined

  • Last visited

Reputation Activity

  1. Like
    ANACONDA got a reaction from Инженер in Нашёл грамматическую ошибку в квесте   
    Спасибо, поправим:)
  2. Haha
    ANACONDA reacted to evа in кв   
    Лишний маркер уберем. Пожалуйста, не пытайтесь туда добраться! Там я вам уже ничем не помогу.
  3. Like
    ANACONDA reacted to Dr Strange in Блокировка торговли   
    После этого сообщения я, как администратор, должен был заблокировать вас; точно так же должен был поступить сотрудник технической поддержки после того, как вы, не дождавшись окончательного ответа, написали ему более грубые слова. Но, оправдав ваше сообщение эмоциями, я передал тему в техподдержку, а техподдержка рассмотрела её вне очереди (хотя ваша очередь подходила сегодня) - запрет на обмен был снят с вашего аккаунта. 

    Вряд ли нужно писать о терпении и вежливости к людям, которые желают вам помочь, но второй раз исключения сделано не будет.
  4. Like
    ANACONDA reacted to Dr Strange in вылет из игры при любом взаимодействие с мобами   
    Для некоторых ошибок достаточно исправить несколько параметров, для других необходимо переработать группу игровых механик - это требует времени и этим занимаются. 
     
  5. Like
    ANACONDA got a reaction from Dr Strange in Исчезло копьё   
    Добрый день!
     
    Опишите подробно ситуацию в обращении к технической поддержке по ссылке https://warspear-online.com/ru/support/other-issues. Обязательно укажите имя и сервер персонажа и название пропавшего предмета.
  6. Like
    ANACONDA reacted to Dr Strange in Антивирус ругается   
    Мы уже занимаемся обновлением соответствующей документации, и данный вопрос будет решен в ближайшее время. 
    До этого момента SmartScreen, действительно, может выдавать ошибку. Но с клиентом игры все в порядке 
  7. Like
    ANACONDA reacted to snorlax in Чотко работает техподдержка   
    Да, примерно так и работают обращения в техническую поддержку. На форуме такие вопросы не решаются.
  8. Like
  9. Like
    ANACONDA reacted to evа in Задание Речь хищника   
    Приветствую) По заданию нужно собрать 4 языка кровожадных волков и еще 4 языка зубастых волков.
  10. Like
    ANACONDA got a reaction from evа in Проблемы с обновлением игры   
    Приветствую!
     
    Один из вариантов решения проблемы - смена типа соединения (wifi или сотовые данные).

    Попробуйте отключить ваш антивирус или брандмауэр Windows - они могут блокировать загрузку файлов. А также может помочь добавление игры в список исключений брандмауэра.
  11. Haha
  12. Cool Story
    ANACONDA reacted to Dragles in [2022.07.22] 10 Сезон активностей “Пламенное наследие”: испытания еще жарче!   
    Возмутительно! 
    Будь осторожен с тп, ибо я слышал, что там обитает большая анаконда! И она непрочь полакомиться свежим неопытным мясом. Твои навыки заклинателя не помогут тебе как и твои собаки. Я надеюсь ты хотя бы знаешь парселтанг? Это единственное, что может тебе помочь...
    Да поможет тебе великий Гааран! И еще, ни в коем случае не вздумай смотреть ей в глаза! Ее глаза красивы, но сам взгляд смертельно опасен!
  13. Like
    ANACONDA reacted to Dr Strange in Кнопка "Купить!" скидку ПОВЕРХ кнопки "Меню!"   
    Дорогой @Maid, мне жаль, что вы приобрели ненужный товар по ошибке. Но огромное количество писем, свалившееся на техническую поддержку, поможет вашему вопросу в той же мере, что и эта тема. Команда техподдержки, также как и я, передаст ваш запрос разработчикам - но в моем случае это одна тема, а в их то количество писем, что вы замотивируете своим призывом:

    Ваш запрос передам, но, прошу вас, не увеличивайте объемы работ технической поддержки типовыми сообщениями 
  14. Speechless
    ANACONDA got a reaction from Keanu Reeves in Дали мут   
    Вопросы, касающиеся блокировок, обсуждаются с владельцем аккаунта лично через заполнение заявки на сайте https://warspear-online.com/ru/support/restore-account. На форуме такие проблемы не решаются :)
  15. Wow
    ANACONDA reacted to The in Версия из App Gallery не видит HMS на некоторых устройствах   
    Я тоже зашёл проверил и вуаля всё работает, спасибо большое.
  16. Like
    ANACONDA reacted to Maid in Забавно такое читать   
    Чел там все чуть подругому работает.
    Я как человек у которого есть работа близка к мониторингу понимаю прекрасно чем они там занимаются.
    Самый прайт тайм у админов обычно вечером(мои наблюдения). Возможно у них есть другие задачи помимо ваших чатов.
    Айгринд это не огромная компания как Близарды(кстати Близы скатились) и если тебе так не ндравятся голдобарыги то можешь проявить инициативу, отправляя скрины в тп.
     
  17. Thanks
    ANACONDA got a reaction from Marginale in Баг отображения   
    Добрый день!
     
    Эта проблема не связана с рассинхронизацией. У нас получилось ее повторить и в ближайшем будущем она будет исправлена.
    Благодарим за информацию :)
     
  18. Wow
    ANACONDA got a reaction from FCKNZS in Муты   
    Можете не волноваться, все скриншоты проверяются по данным сервера, поэтому подставить кого-то или подделать доказательства - бесполезная затея.
×
×
  • Create New...